沃爾沃自動啟停失效，剎車問題，4S不認，怎么處理？

求教:本人沃爾沃S60（查成交價|參配|優惠政策）L，T3智進版，2016年11月入手，還不到1年半，行駛路程是1.5萬左右。平時主要是我和老婆市區內上下班開多，偶偶回趟老家，總體小問題有一些，但還能忍受，但啟停失效之前也碰到兩次（我和我老婆各碰到一次），在紅路燈路口踩剎車，檔位放N檔或D檔，等綠燈亮時，抬起剎車腳竟然車不動，等過了十幾二十秒提示重新按啟動鍵，長按后發動機才重新啟動。只不過當時在平路，沒造成什么問題，只是被后面的車狂吼；所以也沒特別重視，保養時跟4s店的售后主管反饋了，當時他只是說檢測一下沒問題，我們自己沒太在意。但3月底下坡紅綠燈口，又出現這個問題，松開剎車腳后，車子竟然熄火了，重新按啟動鍵沒法啟動，踩剎車又非常硬，踩不下去，車子直接親上了前車后面直接聯系4s店售后主管，直接過幫開去交通事故處理中心（我擔心又發生這個問題）（后來一想都后怕，如果前面是等候的人，那后果不堪設想）。處理完事故后，由售后主管開回4S店維修，維修期間4S未主動聯糸我過一次（注:中途我有聯系售后主管了解情況，他跟我說車還在等維修配件，修完后才能檢測問題；好吧，我不是很專業，當時信任他們，就沒多心）；過了一周多，說開始各種路況測，但都沒問題；將近半個月，都是這樣，后來，就直接說沒問題，我想說，沒問題我一年半碰了3次，怎么會沒問題?后來，我打了沃爾沃總部投訴電話，他們才聯系廠家要檢測什么壓力泵和發動機漏油?但檢測完后，直接回復我們沒問題，可以去提車。我想說，沒檢測出就代表沒問題，要是后面出了事故誰負責。現在對我們不利的是4S人在我們近期現場交涉時說車上的行車記錄儀只保留了事故后到處理中心這一段（很懷疑他們主動刪了，因為從發生事故后我們就沒碰過車，都在4s店，聯系交警方面朋友說路況監控超過半個月又沒保存。）現在僵在這邊，不敢提回來又怕有問題，要4S店退換車我們又沒充分證據，打算再投訴12315和汽車協會，希望討回一個明確說法；同時，去找第三方機構去檢測下。各位XDJM，有碰到這種糟心問題嗎?這種情況怎么處理好?現在我們只想要一個說法，要么車有什么問題你找出來告知我，要么退換車或其它再怎么處理，懇請大家幫忙指教，不勝感激。