途觀L關(guān)于新車(chē)置換置換補(bǔ)貼的問(wèn)題

我是2018年6月買(mǎi)的途觀（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）絲綢之路版，因?yàn)?S店里正在搞活動(dòng)，舊車(chē)置換給伍仟元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）置換補(bǔ)貼。我當(dāng)時(shí)想著也可以，就把舊車(chē)置換給4S店，同時(shí)4S店答應(yīng)給申請(qǐng)置換補(bǔ)貼，并且說(shuō)只要真置換都能撈著置換補(bǔ)貼。我等了一兩個(gè)月后，4S店說(shuō)申請(qǐng)通過(guò)了，我當(dāng)時(shí)很高興，心里想著等著領(lǐng)錢(qián)就行了。可是一等再等也沒(méi)有通知我，眼看一年都快過(guò)去了，我不得已到店里問(wèn)情況，一問(wèn)猶如晴天霹靂，置換補(bǔ)貼沒(méi)有了，4S店里的說(shuō)法是后來(lái)又沒(méi)通過(guò)。我非常生氣，和他們爭(zhēng)論，我是真置換，手續(xù)證件都不少，第一次還通過(guò)了，為什么后來(lái)又沒(méi)通過(guò)呢？4兒子們也說(shuō)不出所以然來(lái)，當(dāng)時(shí)置換就沖著置換補(bǔ)貼去的，要沒(méi)有補(bǔ)貼，就要比在二手車(chē)市少賣(mài)五六千元。各位大哥給我支支招，像這種情況，我該怎么辦呢？我該怎么操作才能要回我的置換補(bǔ)貼。