特斯拉

如果您想投訴特斯拉有多種渠道和操作方式。您可以給特斯拉發(fā)郵件郵箱是 yijian@tesla.com 或者 teslafeedback@tesla.com 。還能撥打汽車投訴熱線 4009 725 726 。直接聯(lián)系當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局反饋也行。或者打特斯拉客戶服務(wù)電話 1 800 378 7269 也可以通過官方網(wǎng)站的在線聊天功能來反映問題。操作時一定得保留好購買記錄和相關(guān)證據(jù)并且要提供詳細的問題描述、訂單號、車輛信息等內(nèi)容。之后售后服務(wù)部門會調(diào)查您的投訴并和相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。這期間他們會跟您保持聯(lián)系及時告知處理進展。最后會根據(jù)具體情況給您像維修、更換零件、退款、延長保修之類的解決方案。

特斯拉標志未來有可能會改變。這從以往的情況就能看出它已多次變化。像 Model 3 就曾因和阿迪達斯的沖突嘗試改標。而且車標顏色和樣式也有過多次調(diào)整比如紅色背景的 Logo 變?yōu)榛液谏尘安糠帧鞍椎准t標”變成“白底灰黑標”。未來因產(chǎn)品拓展、設(shè)計更新等因素特斯拉商標很可能繼續(xù)變。那些看膩了方向盤上 T 字 logo 的車主們可能會迎來新樣式雖然具體的還不清楚但有路邊社傳聞可能會是類似 Cybertruck 三輻式方向盤的樣子。還有 2025 款特斯拉 Model Y Juniper 改款不僅把標志換成 “TESLA” 字樣還會換上貫穿式 LED 尾燈車牌位置也許移到保險杠上讓設(shè)計更簡潔。總之種種跡象表明特斯拉標志未來大概率會改變。

特斯拉軟件存在兼容性問題。比如特斯拉 Model 3 車載軟件有 40%的故障是由軟件程序錯誤造成的像編程邏輯錯誤、軟件更新以及軟件兼容性不佳等。還有特斯拉 app 下載后不能用要是打不開或許是系統(tǒng)兼容性出了狀況這時要保證手機網(wǎng)絡(luò)連接正常還可以聯(lián)系客服或者在論壇發(fā)帖求助。另外手機與特斯拉連接顯示英文也可能是特斯拉應(yīng)用兼容性有問題這種情況能嘗試更新應(yīng)用程序或者聯(lián)系供應(yīng)商獲取支持。總之特斯拉軟件的兼容性問題是客觀存在的遇到這些問題不要慌按照上述提到的辦法去解決就行。只要積極處理就能夠讓軟件正常運行不影響您的使用體驗。

特斯拉不選擇生產(chǎn)燃油車原因有好多。其一特斯拉的使命就是加速世界向可持續(xù)能源轉(zhuǎn)變生產(chǎn)燃油車跟這使命壓根不搭邊。現(xiàn)在全球都重視減少碳排放、提升空氣質(zhì)量電動汽車被看成未來交通的關(guān)鍵特斯拉專注于電動汽車能為這目標出力。其二電動化是汽車行業(yè)往后的大趨勢好多國家和車企都宣布了停售燃油車的時間像印度、德國、英國、法國等國家還有奔馳、大眾等車企都有計劃。其三新能源汽車制造門檻比燃油車低燃油車發(fā)展年頭長老牌車企專利壁壘高在新能源領(lǐng)域特斯拉更容易彎道超車。另外環(huán)保意識越來越強提倡節(jié)能減排的當下生產(chǎn)電動汽車更符合大環(huán)境的要求。所以特斯拉一直專注純電動汽車領(lǐng)域技術(shù)和市場表現(xiàn)都很棒以后也不會生產(chǎn)燃油車。

特斯拉玻璃水添加時間不固定取決于實際使用情況。當車輛提示玻璃清洗液不足就該添加每次加 1 升。要是在雨天、高速或灰塵多的環(huán)境用車玻璃水消耗快添加間隔就短。新車正常使用大概每月加一次。用得多可能一到兩個月加一次用得少或許三到四個月加一次。北方冬季得用零下 30 攝氏度冰點的玻璃水以防凍結(jié)。不同品牌玻璃水保質(zhì)期大多 2 到 3 年買時看有效期和有無沉淀。別用自來水代替因其礦物質(zhì)會堵?lián)躏L玻璃洗滌液管路。總之要定期檢查玻璃水余量保證隨時能添加確保車輛正常使用。

特斯拉的電池安全技術(shù)是可靠的。 它在電池設(shè)計上采用了多層安全防護措施電池包內(nèi)有溫度和電壓監(jiān)控系統(tǒng)能實時監(jiān)測電池工作狀態(tài)發(fā)現(xiàn)異常就啟動保護機制比如切斷電源或開啟冷卻系統(tǒng)防止過熱或過充引發(fā)安全事故。 電池管理系統(tǒng)也就是 BMS 是安全性的核心負責充放電控制還能優(yōu)化電池壽命靠精確算法讓電池在最佳區(qū)間運行降低不當使用帶來的風險。 電池包物理結(jié)構(gòu)有創(chuàng)新外殼用高強度材料能抵御外部沖擊內(nèi)部電池單體間有防火隔板某個單體故障時能阻止火勢蔓延。 實際應(yīng)用中安全性多次得到驗證。在電池熱管理上有獨特技術(shù)預防熱失控內(nèi)部配多個泄壓閥極端熱失控能迅速打開釋放。 特斯拉電池熱穩(wěn)定性高高溫下也不燃爆。 總之從多方面看特斯拉的電池安全技術(shù)讓人放心是可靠的。

特斯拉是世界 500 強企業(yè)。這家美國的電動汽車及能源公司2003 年成立專注于電動汽車、太陽能板和儲能設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)。自 2021 年首次進入世界 500 強榜單排名第 392 位后其排名持續(xù)上升是增長最快、利潤率最高的車企之一。公司總部在硅谷的帕洛阿托由馬丁·艾伯哈德和馬克·塔彭寧創(chuàng)立后來埃隆·馬斯克加入并領(lǐng)導 A 輪融資。以紀念物理學家尼古拉·特斯拉命名標志字母 T 象征電機轉(zhuǎn)子和定子的一部分。特斯拉在國際市場具備相當競爭力它的電動汽車性能出色節(jié)能環(huán)保太陽能板和儲能設(shè)備也為可持續(xù)能源發(fā)展做出貢獻。其技術(shù)創(chuàng)新不斷推動行業(yè)進步讓更多人看到了新能源汽車的潛力和未來。總之特斯拉憑借自身實力和創(chuàng)新成果妥妥地成為了世界 500 強企業(yè)。

特斯拉是獨資企業(yè)。它在中國上海建有超級工廠并成為首個在中國獨資運營的外資汽車廠商。2019 年 1 月 7 日特斯拉超級工廠一期開工建設(shè)位置在上海東南角的兩港西大道與賈政路交叉口。從國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)看特斯拉有限公司于 5 月 10 日拿到營業(yè)執(zhí)照注冊資金 1 億元被列為臺港澳法人。特斯拉雖有部分車型在中國國產(chǎn)化但其在上海的工廠是獨立運營的并非合資性質(zhì)。它實際上是來自美國的獨立電動汽車制造商不是合資車。總之特斯拉就是一家獨資企業(yè)在中國市場憑借其獨資的上海超級工廠不斷推出新的電動汽車產(chǎn)品為消費者提供更多選擇。

特斯拉天窗為何沒有配備遮陽簾這主要是因為特斯拉追求車輛外觀的時尚感注重整體設(shè)計的簡潔性與統(tǒng)一性所以放棄了傳統(tǒng)遮陽簾結(jié)構(gòu)。 特斯拉天窗采用獨特涂層技術(shù)能反射部分陽光降低車內(nèi)溫度上升。而且還提供了可調(diào)節(jié)遮陽板來適應(yīng)不同光照。 特斯拉除全景天窗玻璃車頂外其他車型天窗有遮陽簾可在觸摸屏顯示屏的氣候設(shè)置畫面調(diào)節(jié)。鎖車門時遮陽板自動關(guān)閉發(fā)動機運行則回到先前打開位置。 特斯拉以時尚前衛(wèi)為形象決策團隊認為自帶遮陽簾會影響全景天窗的美感。 汽車天窗是車內(nèi)空氣流通重要元素能過濾有害氣體保護健康。特斯拉全景天窗經(jīng)過特殊處理本身有隔熱效果。 所以綜合來看特斯拉全景天窗不配遮陽簾是為了外觀和功能的平衡考量。

特斯拉感嘆號加半個圈通常代表手剎警告燈的標識它能反映汽車手剎的狀態(tài)。 正常駕駛時是熄滅的手剎拉起就會點亮放下則熄滅。 如果手剎放下后燈還亮可能存在問題。 另外這個標志有時還表示車輛的冷卻系統(tǒng)可能有異常。比如可能是冷卻液不足了這時候要盡快檢查并補充冷卻液。 這個標志分黃色感嘆號加圈和紅色感嘆號加圈兩種情況。黃色的可能意味著有一些不太緊急的問題比如手剎沒有完全放下或者冷卻系統(tǒng)有些小異常。 紅色的則表示問題比較嚴重需要立即停車檢查不能繼續(xù)行駛以免造成更大的損壞。 總之看到特斯拉儀表盤上出現(xiàn)感嘆號加半個圈一定要重視及時檢查車輛的手剎和冷卻系統(tǒng)確保行車安全。

特斯拉是可以使用蔚來的充電樁的。蔚來的充電樁不管是家庭專用充電樁還是超充站都能給特斯拉充電。但要注意蔚來與特斯拉的充電接口不完全相同所以特斯拉車主得自己準備一個轉(zhuǎn)換器或者適配器才行。蔚來的超充樁是對外開放的能為特斯拉車輛充電。而且蔚來提供超充、家充和換電站三種電能續(xù)航方式其超充樁最大充電功率可達 180kW30 分鐘能給車充 80%的電。另外特斯拉為車主免費提供了國標充電口適配器這讓特斯拉能使用符合國際標準的充電設(shè)施包括蔚來的充電樁。還有國產(chǎn)的特斯拉電動汽車用的是國標充電口這也使得它能和蔚來汽車共用充電設(shè)施。總之特斯拉能用蔚來充電樁但要準備好轉(zhuǎn)換器或適配器。

特斯拉自動輔助駕駛值得購買嗎這得看個人需求。 但它有不少優(yōu)勢挺值得考慮的。自動駕駛靠視頻攝像頭、雷達傳感器和激光測距器感知環(huán)境依靠詳盡地圖導航。 特斯拉自動輔助駕駛有駕駛輔助系統(tǒng)像車道偏離警告系統(tǒng)能提供駕駛信息必要時警告保障安全。還有自動緊急制動、自動轉(zhuǎn)向等功能特定情況自動啟動避免危險減少交通事故。在提升駕駛安全性和便利性上優(yōu)勢明顯。 不過買前要詳細了解評估自己駕駛需求看是不是適合自己。比如要是常跑長途這功能能減輕疲勞。要是在城市擁堵路段多可能作用相對小點。要是對新技術(shù)接受快追求舒適和安全那它就很合適。要是比較保守擔心新技術(shù)不可靠就得再想想。 總之根據(jù)個人習慣和需求來決定覺得能給自己帶來更好駕駛體驗和更多安全保障那就值得買。

特斯拉動能回收時剎車燈會亮。因為在能量回收過程中特斯拉車輛會將制動產(chǎn)生的能量轉(zhuǎn)化為電能儲存這一過程會模擬傳統(tǒng)剎車動作所以剎車燈會亮用來提醒后方車輛駕駛員減速保障行車安全。特斯拉是美國的電動汽車及能源公司由馬丁艾伯哈德和馬克塔彭寧于 2003 年 7 月 1 日創(chuàng)立總部在帕洛阿托。其產(chǎn)品有電動汽車、太陽能板和儲能設(shè)備。特斯拉的動能回收系統(tǒng)是創(chuàng)新驅(qū)動技術(shù)車輛減速時通過發(fā)電機把動能轉(zhuǎn)為電能存到電池里再用。能量回收就是把不能再利用會浪費的能量像熱能、機械能、光能等轉(zhuǎn)化成電能存儲起來。像太陽能回收、車輛振動能量回收、地熱能回收等都是常見的能量回收方式。總之特斯拉動能回收時剎車燈會亮這是車輛能量回收的正常表現(xiàn)也是保障行車安全的重要設(shè)計。

特斯拉充電一直插著不會有問題。 因為特斯拉車載充電器內(nèi)部有降壓和穩(wěn)壓電路車不需要充電時充電器既不會有損耗也不會漏電。 而且現(xiàn)代車載充電器有過載保護機制插入或拔出時不會受損。 另外車輛充滿電后充電樁會自動斷電不會過度充電帶來安全隱患。 特斯拉車型都帶有自動斷電功能就算充電一夜不管完成充電后充電樁也會自動斷開電。 這也是官方建議的操作比如可以將充電限制設(shè)定在 70%一直插著充電樁同時開著哨兵模式。要是沒有充電樁那就建議關(guān)閉哨兵、少打開 app 喚醒車輛。 所以車主們不用擔心一直插著充電器會對汽車或充電器本身造成損害或有安全隱患可以放心這樣做。

特斯拉底盤磕到東西是否會出問題得看具體情況。一般來說如果只是輕微磕碰底盤沒有凹陷車機系統(tǒng)也沒故障燈亮起同時也沒漏液那通常問題不大。但即便車速不快也不能完全排除出問題的可能比如磕到漏油。底盤有些脆弱的部位得特別留意像油底殼、油管、剎車管、電線一旦刮傷就可能帶來麻煩。因為特斯拉的電池裝在車輛底部所以底盤受到撞擊或刮蹭時有可能影響到電池。雖說電池包有保護結(jié)構(gòu)能應(yīng)對一般的碰撞刮蹭可要是撞擊力度大或者角度很特殊還是可能讓電池受損的而且保護結(jié)構(gòu)也許會變形進而影響電池的性能和安全。所以一旦發(fā)現(xiàn)底盤受損別猶豫盡快去專業(yè)的維修店做檢查和維護。總之對于特斯拉底盤磕到東西的情況不能掉以輕心及時檢查處理才能保證車輛的正常使用和安全。

特斯拉在東北冬天能正常行駛。雖說和傳統(tǒng)燃油車驅(qū)動原理不同但沒問題。傳統(tǒng)燃油車靠發(fā)動機余熱提供暖風特斯拉沒這條件得靠電熱系統(tǒng)。零下 30℃放一宿它也能正常啟動不像有的油車可能打不著火。開著也不怕冷空調(diào)開到 20℃就挺暖和。不過要注意因為用的是電熱方式給電池預熱和車內(nèi)加溫會消耗電池能量影響續(xù)航里程。所以開特斯拉在東北冬天得合理控制車內(nèi)溫度別調(diào)太高不然電耗多續(xù)航就短了。另外出發(fā)前規(guī)劃好行程和充電地點心里有底。要是長途出行更得提前做好準備別半道沒電了。總之做好這些準備特斯拉在東北冬天能開得順順當當。

特斯拉卡片不建議長期放在車里。 特斯拉 Model 3 的卡片鑰匙類似銀行卡大小能放錢包方便解鎖和啟動車。解鎖時貼車輛 B 柱啟動放中控臺后杯架。 特斯拉有車鑰匙、卡片鑰匙、激活手機三種鑰匙形式。卡片鑰匙內(nèi)置芯片能解鎖啟動外形純黑正面有“TESLA”字樣背面是汽車圖標和解鎖圖案設(shè)計簡潔時尚顯高級。 可放錢包或口袋攜帶車內(nèi)有專門存放位置通常在中控臺后杯架具體參考使用說明書。 但長期放車里可能有風險比如萬一車輛被盜卡片在車里就容易讓不法分子得手。而且長期放車里可能會受到車內(nèi)高溫、潮濕等環(huán)境影響導致卡片損壞或性能下降。 所以為了保障車輛安全和卡片的正常使用最好不要長期把特斯拉卡片放在車里隨身攜帶更妥當。

特斯拉行車記錄儀通常支持的內(nèi)存卡容量為 32GB 或 64GB不支持更高容量的如 256GB。 以主流的 1080P 分辨率為例1 分鐘錄像約需 120MB 容量1 小時約 7GB 內(nèi)存空間。720P 分辨率的話1 分鐘約 80MB1 小時約 4.7GB 存儲空間。 用 32GB 內(nèi)存卡1080P 配置能連續(xù)錄制約 4.5 小時。前后雙鏡頭共用一張卡前視 1080P后視 720P約能錄制 3 小時。 正常情況下存儲卡能保存一到兩年的記錄。官網(wǎng)說存儲 1 小時視頻約 1.8G還有事故后保存的記錄。 除非常用哨兵功能32G 一般夠用常使用就買 64G 或 128G 更大容量的。 總之特斯拉行車記錄儀的存儲容量能滿足多數(shù)車主需求記錄重要行車數(shù)據(jù)。

特斯拉鎖車音效設(shè)置在玩具箱的個性喇叭設(shè)置菜單里。 要進行設(shè)置得先準備一個 WAV 格式的音效文件如果是 MP3 格式可以試試直接用。 然后進入車輛設(shè)置界面選“車輛”選項接著選“安全與駕駛輔助”選項在下方界面能看到“鎖車聲音”選項點進去。 再把存有音效文件的 U 盤重新插入車輛之后在車上的玩具箱的個性喇叭設(shè)置菜單中把鎖定提示音設(shè)為 USB 選項就行。 總的來說就是先準備好音效文件進入相關(guān)車輛設(shè)置選項找“鎖車聲音”插好 U 盤在玩具箱的個性喇叭設(shè)置菜單里選擇鎖定提示音為 USB 來源這樣就能設(shè)置特斯拉的鎖車音效啦。

如果您準備啟動特斯拉以下是需要做的準備工作。一定要確保您的特斯拉已經(jīng)充電充足因為電池電量可是車輛的動力之源。上車前檢查儀表盤上的電池電量指示電量低的話要先充電家里或公共充電站都能充。別忘了帶上智能鑰匙或者保證手機在身邊它能幫您解鎖和啟動汽車。上車后先坐在駕駛座位上然后腳踩制動踏板并且要把車掛在停車檔P 檔。啟動系統(tǒng)方面特斯拉有無鑰匙進入和啟動的功能。啟動前還要再次確認車輛周圍環(huán)境是安全的。另外轉(zhuǎn)動旋鈕打開電源檢查液晶屏的顯示是否正常。總之做好這些準備工作您就能順利啟動特斯拉暢享舒適出行啦。