問
林肯中心的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
林肯中心的售后服務(wù)質(zhì)量那是相當(dāng)不錯。
先說售后服務(wù)團(tuán)隊,專業(yè)又細(xì)致,不管碰到啥問題,專屬管家總是能第一時間響應(yīng),然后聯(lián)系團(tuán)隊迅速處理,服務(wù)態(tài)度還特好,一直笑臉相迎,敬業(yè)又貼心,真就像他們說的,是有溫度的服務(wù)。
維修速度更是快速高效,像我車被掛傷,原本以為得三兩天才能修好,結(jié)果一天就搞定,修復(fù)得還特別好。
24 小時道路救援和每月的區(qū)域巡檢,節(jié)省了客戶來回的時間和費(fèi)用。
增值服務(wù)也豐富多樣,免費(fèi)清潔服務(wù)、定期保養(yǎng)提醒、生日關(guān)懷、節(jié)假日上門關(guān)懷等,物超所值。
用車進(jìn)店保養(yǎng)會建服務(wù)群,群里有多個崗位的人員,包括店里領(lǐng)導(dǎo),對客戶滿意度很重視。群里溝通方便,響應(yīng)及時,工作人員還會互相監(jiān)督,車子保養(yǎng)過程也發(fā)在群里。
去保養(yǎng)時,剛坐下就有愛吃的小甜品,還準(zhǔn)備午餐,保養(yǎng)完車刷得干凈,還有飲品和小吃,自制飲品滿滿都是愛。
總之,林肯中心售后服務(wù)在團(tuán)隊、維修、增值服務(wù)等方面都表現(xiàn)出色,讓人滿意。
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