問
成都比亞迪的售后服務(wù)怎么樣?
成都比亞迪的售后服務(wù)整體相當(dāng)出色。
到店前可先預(yù)約,到店后工作人員熱情問好并接待,詳細(xì)記錄車況,登記車輛信息后就處理車子,服務(wù)貼心。
接車人員細(xì)心,會(huì)給車子套上座椅墊、方向盤墊、檔把套,避免沾染塵土。對(duì)車子的檢查認(rèn)真仔細(xì),還會(huì)在午餐時(shí)間熱情詢問是否用餐。
客戶休息廳配備舒適沙發(fā)座椅,吧臺(tái)干凈整潔明亮,有豐富的應(yīng)季水果和各種小零食。工作人員熱情詢問要咖啡、茶還是飲料。在二樓休息廳能通過大屏觀看車子維修保養(yǎng)進(jìn)度。
售后車主關(guān)懷服務(wù)也很好,比如車子因追尾面需要噴漆,當(dāng)天無法取車,次日修好還能無憂送車到家。
此外,成都有不少比亞迪 4S 店,不同店可能各有特點(diǎn)。像高新區(qū)的比亞迪乾元新景王朝店服務(wù)貼心;錦江區(qū)的比亞迪世紀(jì)遠(yuǎn)景 4S 店銷售服務(wù)出色;青羊區(qū)的比亞迪藍(lán)海 4S 店售后服務(wù)可能較突出。
要選到最適合的店,建議從店面環(huán)境、銷售人員專業(yè)度和熱情程度、車輛價(jià)格和優(yōu)惠政策、售后服務(wù)質(zhì)量和效率等多方面綜合評(píng)估。
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