問
三包憑證在什么情況下會(huì)失效?
三包憑證在以下情況會(huì)失效:
首先,如果您把三包憑證弄丟了,雖然可以向銷售者申請免費(fèi)補(bǔ)辦,但在補(bǔ)辦完成前可能會(huì)影響您享受三包服務(wù)。
其次,在三包有效期內(nèi),修理兩次后仍不能正常使用產(chǎn)品,若未提供修理記錄和證明,三包憑證可能會(huì)失效。
另外,三包有效期是自開具發(fā)票之日起計(jì)算,若超過了這個(gè)有效期,三包憑證也不再有效。
還有,假如在7天內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件,但未及時(shí)處理,三包憑證可能無法保障您的權(quán)益。
在60天或3000公里之內(nèi),比如因發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題,沒有免費(fèi)更換總成;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動(dòng)力蓄電池起火的情況,沒有及時(shí)申請免費(fèi)換車或者退貨,三包憑證也可能失去作用。
值得注意的是,現(xiàn)在很多4S店都有電子銷售系統(tǒng),如果因?yàn)槿鼞{證的問題產(chǎn)生糾紛,您可以直接要求他們查詢系統(tǒng)或者補(bǔ)辦三包憑證,以保障您的合法權(quán)益。
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