思皓新能源汪光玉：打造愉悅的用戶體驗

1月27-28日，以“重新定義汽車——升維之戰(zhàn)”為主題的第十一屆全球新能源汽車大會（GNEV11）在線上成功舉行。江汽集團新能源公司副總經(jīng)理汪光玉受邀參會并在“用戶第一”未來汽車運營者論壇中發(fā)表題為“邁入思皓時代 奮進黃金十年”的精彩演講。

2021年是“十四五”開局之年，也是《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021—2035年）》正式實施的第一年。在全球疫情尚未迎來拐點、競爭加速市場分化的當下，車企們要怎樣做才能在新賽道中保持競爭力，贏得用戶的認可？汪光玉認為，過去的十多年，新能源汽車產(chǎn)業(yè)從無到有，市場逐漸形成。“展望2021，新能源汽車發(fā)展的要素日臻完備，新能源汽車技術已經(jīng)成熟，消費者對新能源汽車接受程度大幅提高，基礎設施建設逐步完善，我們即將進入新能源汽車發(fā)展的‘黃金十年’，未來汽車市場的競爭將是圍繞用戶體驗的全方位競爭。”汪光玉說道。

2020年6月，江汽集團與大眾集團正式簽署戰(zhàn)略合作相關投資協(xié)議，標志著江淮與大眾戰(zhàn)略合作進入新階段。思皓，這一大眾旗下子品牌在這樣的時刻下迎來了新生。隨后的北京車展上，全新的思皓品牌正式對外發(fā)布。思皓品牌的背后是中德兩國開放合作的成果，是江汽集團與大眾集團在汽車工業(yè)領域共同努力的結(jié)晶。

思皓作為新合資用戶共創(chuàng)品牌，定義了全新的未來駕駛方式，創(chuàng)造出別具一格的出行理念。卓越的德國包豪斯風格設計，出眾的純電環(huán)保科技，豐富的智能移動智聯(lián)，秉承“天生出眾 我敢不同”的品牌理念，基于“全球化、年輕化、生態(tài)化”的品牌基因，致力于打造“愉悅”的核心用戶價值，將智能、互動、愉悅、自由帶給每一位用戶。代表著能量、力量、賦能與創(chuàng)變的閃電標引領著新世代的年輕人走向未來，實現(xiàn)自我價值。

美國用戶體驗大師史蒂芬•安德森在《情感化交互設計指南》一書中將用戶體驗需求等級進行了劃分，從低到高分別為能用、可靠、可用、易用、愉悅和意義六個層次，其中從“易用”到“愉悅”是一道很難逾越的關口。汪光玉認為，純電動汽車區(qū)別于傳統(tǒng)燃油車最大的地方就在于電氣化的架構(gòu)將帶來燃油車無法做到的智能化，從而帶給用戶更愉悅的用戶體驗。

愉悅的用戶體驗，源自思皓新能源在研發(fā)、制造、技術、產(chǎn)品、營銷等方面持續(xù)的投入和打磨。研發(fā)上，啟用國際化的V字開發(fā)流程，從需求分析到驗證規(guī)范和驗證計劃再到實際測試驗證，全方位對標大眾；在生產(chǎn)制造和質(zhì)量管控上，全面導入VDA6.3德國汽車工業(yè)質(zhì)量標準，按照大眾汽車標準打造了生產(chǎn)線，沖壓焊裝涂裝總裝四大工藝全線達標；技術上，經(jīng)過十余年的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗，積累安全、智能、低噪、節(jié)能和長壽五維技術內(nèi)涵，掌握了蜂窩電池技術、整車域電控技術、高效靜音電驅(qū)動技術、經(jīng)濟高效的熱泵空調(diào)技術以及百萬公里長壽命技術；營銷上，在未來5年內(nèi)，思皓新能源將全面借力大眾勢能，加大投入力度，全面通過品牌形象塑造、APP平臺，建設思皓形象店、發(fā)布技術品牌、強化用戶連接、升級服務，實現(xiàn)從品牌認知、品牌認同和品牌忠誠的飛躍式發(fā)展。

智能網(wǎng)聯(lián)是未來汽車產(chǎn)品的核心競爭領域，也是實現(xiàn)“愉悅”用戶體驗的重點，思皓新能源將深度打磨數(shù)字座艙，研發(fā)體驗好的智能安全、智能行車和智能泊車。建立“車-人-家”全場景無縫鏈接，聚焦“出行、娛樂、社交、車生活”場景服務，與交通、信息通信領域融合發(fā)展，為用戶帶來更便捷的電動車專屬導航、更溫暖的交互、更豐富的娛樂與更廣泛的車生活連接，實現(xiàn)“懂人、懂車、懂路”的極致用戶體驗，并將在今年的全新系列產(chǎn)品E10X、E40X、E50A等上率先應用。

“天生出眾 我敢不同”，出眾源自天生，不同在于我敢。2021年，思皓新能源圍繞品牌、產(chǎn)品、渠道、營銷邁出了新的步伐，其為潮系青年打造一款大眾純電潮車思皓E10X也將于2月份開啟預售，新車尺寸定位A00級，時尚的外觀、多彩的配色、大眾的品質(zhì)、新潮的智能體驗，造就了這款潮系青年城市通勤代步的“神車”。大眾純電潮車E10X以及汪光玉口中“愉悅”的用戶體驗究竟有何魔力？等新車上市后我們將為大家第一時間帶來詳細體驗報道，敬請后續(xù)關注。