新車養(yǎng)誰好？08新車售后服務橫向大盤點

　　斯柯達晶銳（詢底價|查參配）

　　斯柯達Fabia晶銳主打A0級車市1.4L和1.6L兩大主力排量，有Tiptronic 6檔手自一體式變速箱和 5檔手動變速箱兩種配備，斯柯達-晶銳作為上海大眾另一款“A0”級車型而國產(chǎn)，將與上海大眾polo車型形成縝密的車型布局，同時也進一步完善了上海大眾斯柯達的產(chǎn)品線。

斯柯達晶銳 

　　晶銳客服熱線基本上可以確保24小時都有人接聽，客服親切、優(yōu)雅、專業(yè)是他們的特點他們的接線人員通常可以做到有問必答，另外他們的服務態(tài)度也是出類拔萃。這與其服務熱線的標準化管理是分不開的。

　　免費服務與增值服務方面，晶銳從購買新車之日開始，整車（非營運車輛）質量保修期限為24個月，不限制行駛里程數(shù)。晶銳新車行駛至7 500 km時應進行首次保養(yǎng)，首次保養(yǎng)免費。之后的保養(yǎng)間隔為7 500 km。

　　4S店服務方面，斯柯達品牌的售后服務品牌“Human Touch”是歐洲最著名的汽車服務品牌之一，而斯柯達品牌作為消費者最滿意品牌已經(jīng)連續(xù)多年排名歐洲各國J.D.Power調查前列。在國內，斯柯達更擁有強大的上海大眾服務網(wǎng)絡的支持上海大眾引入斯柯達品牌開始，也一直將讓消費者享受最優(yōu)質的產(chǎn)品和最優(yōu)秀的服務做為最大的目標。服務網(wǎng)絡完全按照斯柯達國際統(tǒng)一標準建設，并且在考慮國內消費者的更高需求的基礎上，推出了更多更具人性化和個性化的服務方案。據(jù)悉，到目前為止，上海大眾斯柯達已經(jīng)有80多家經(jīng)銷商正式開始營業(yè)，到今年年底，將會有110多家經(jīng)銷商為消費者提供優(yōu)質的服務。