4s店修車為什么那么貴；4s店修車太慢怎么解決

【太平洋汽車網】4s店修車為什么那么貴

1.配件來源

由于廠家對待原廠件進貨渠道的把控非常嚴格，所以4S店修車更換配件時，所使用的都是原廠直供的配件。相比于4S店，普通的汽修廠所使用的配件大部分采用的是原車同型號但非原廠的配件，所以價格沒有那么貴。但是在保證汽車性能上，還是原廠配件能夠提供很好的保障。

2.服務成本費用

在保險可以理賠車子的情況下，大多數車主會選擇去4S店維修車子，在專業方面來講，4S店相對于外面普通汽修廠更有保障。在車輛進店有維修顧問專門負責接車，問詢、登記、解答，然后簽訂維修合同。有的還會有顧客休息室休息，提供各種飲料免費飲用，還有電視、報刊、電腦上網用來消遣。若遇上中午或晚上吃飯的時候，還有可口的套餐免費享用。所以這些額外的服務費用也是造成了為什么4S修車比較貴的原因之一。

3.人工費用

4S店的服務經理或站長、前臺接待、結算員、索賠員及各工種的維修人員等，除了要具有行業從業資格證外，還需持有汽車生產廠家專門培訓的認證書。此外，有的還需要每年參加不定期的新車型新技術培訓學習。這樣可以培養更好的維修技術，也是為了能夠為車主提供更好的維修服務。

4.設備費用

4S店都配備該品牌各種車型的專業診斷工具以及竣工檢測設備，便于快速準確診斷汽車出現的故障。4S店所具有的維修檢測優勢，是其他修理廠所不具有的。維護購買這些設備所需要的費用也是很大的，這也是4S店為什么修車貴的另外一個主要原因。

5.保險利益

大部分車主在購車時，會在4S店一起購買保險，所以很多保險公司和4S店是互生互利的關系。如果車主發生事故，到場的定損員會在了解初步情況以后，推薦自己熟知的4S店定損維修。4S店收取的維修費很大一部分也都是來自保險的賠償，同時4S店還會給定損員返點，所以定損價格一般都會虛高一些，導致維修費用會比在外面普通汽修廠高。

4s店修車太慢怎么解決

去前臺咨詢催促，加快修理進度。

4s店內一般是有很多車需要修理的，4s店也并不是只為自己修車，所以有時候修車的進度慢一些也是可以理解的。

如果4s店修車的時間很久，那自己可以向4s店申請一輛備用車，有很多4s店都是可以為客戶提供備用車的，這樣不會耽誤客戶用車。

有很多車友在遇到一些重大的故障時都會去4s店修車，4s店內的技師非常專業，并且4s店使用的零部件也是質量非常好的產品。

如果4s店的技師遇到了一些技術難題，那背后是有整個汽車廠家來提供技術支持的，所以在4s店修車是一個非常靠譜的選擇。

4s店一般都有一套規范化標準化的流程，這樣也是可以確保修復的效果的。

如果4s店修車比較慢，那可以催一下，或者像前面說的申請一輛備用汽車。

有些車友在剛買來新車還沒出保修期的時候會去4s店內保養，有很多廠家都規定如果在保修期內沒有按時去4s店保養，那汽車出現問題之后廠家是不負責任的。

所以建議大家在出保修期之前要按時去4s店保養，這樣出現問題可以直接向廠家索賠。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 問答叫獸）