汽車(chē)三包法

1.如果汽車(chē)修理超過(guò)5天，車(chē)主有權(quán)駕駛備用汽車(chē)。

2、更換，同一故障5次以上可以換車(chē)。

3.發(fā)動(dòng)機(jī)換兩次不正常可以退貨。

在汽車(chē)使用過(guò)程中，如果出現(xiàn)故障或者汽車(chē)本身的質(zhì)量問(wèn)題，客戶(hù)可以憑三包憑證到4s店免費(fèi)維修，包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。

汽車(chē)在三包期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò)35天，或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò)5次的，可以直接更換三包憑證。

新“三包”政策最大的變化是在動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等新能源汽車(chē)“包修、包換、包退”的相關(guān)條款中增加了“三包責(zé)任”的相關(guān)條款。

國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第五章三包責(zé)任第十八條家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期不得低于兩年或者行駛里程5萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)；質(zhì)保期不得少于3年或行駛里程6萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。

三包有效期和保修期自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算；購(gòu)車(chē)發(fā)票日期與家用汽車(chē)產(chǎn)品交付日期不一致的，從交付日期起算。

第十九條家用汽車(chē)產(chǎn)品在保修期內(nèi)，家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(含工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi))。

家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者出具發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器主要零部件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器及發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器主要零部件。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在三包憑證上明示型號(hào)范圍，型號(hào)范圍應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)定。具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。

家用汽車(chē)產(chǎn)品的易損件在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損件。易磨損零件的類(lèi)別范圍和質(zhì)量保證期由制造商在三包憑證上明確標(biāo)明。生產(chǎn)者明示的易損件種類(lèi)和范圍應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)定，具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。