汽車理賠流程 汽車理賠小技巧

很多車主在尋求交通意外險賠償的過程中，往往會因為不熟悉辦理流程而給自己帶來很多麻煩，甚至有些細節處理不好，會影響賠償金額。所以，熟悉交通意外險的賠付流程，掌握車險理賠技巧，對每一位車主來說都是非常重要的。

一般情況下，交通意外險賠償的流程大致可以分為報案、查勘、定損驗價、提交文書四個主要部分。看似簡單的流程，如果車主不注意細節，也有可能被拒賠。接下來，我們來學習幾個車險理賠的小技巧。

車險理賠技巧一：事故發生后及時保護現場。

有時候車輛發生碰撞后，有的車主擔心堵車，在事故現場未能表明情況就離開現場，然后再討論事故責任的劃分。這往往會導致糾紛。如果事故損失較大，車主要想順利理賠，一定要牢記車險理賠技巧之一：及時保護事故現場。不要急著離開現場，應該先在事故現場用粉筆畫出兩個輪胎的位置，或者用相機或有拍照功能的手機拍下事故照片。這樣既保證了道路交通不會擁堵，也為車主索賠提供了依據。

車險理賠技巧二：車主擅自修車的費用和定損費用不一樣。

定損單上的維修價格是保險公司根據汽車維修要支付的維修價格預設的。除非在汽車維修過程中發現新的故障，需要重新定損，否則定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據。

如果不了解車險理賠流程，隨意采取先修車后定損的方式，保險公司就缺乏客觀的事故調查和定損流程。因此，為了避免少數人故意夸大事故損失，非法獲利，保險公司會按照此類汽車維修項目的市場平均價格進行賠償，而不是按照車主維修的實際價格。所以車主一定要等定損員勘察現場，出示權威的定損文書后才能離開現場，才能順利理賠。

車險理賠技巧三：小劃痕不理賠。

目前保險公司每年都會根據車主的出險率來定價，出險率低的車主在續保時可以獲得更優惠的折扣。如果有輕微擦傷，要求保險公司賠償。這樣不僅浪費時間，還會增加你的理賠率。如果上一年風險太多，第二年續保時保費會相應增加。