為什么有的4s店保養(yǎng)一次要三四個(gè)小時(shí)

S店加洗車的常規(guī)保養(yǎng)，一般情況下需要2個(gè)小時(shí)左右，但到了節(jié)假日，尤其是春節(jié)前后的車輛保養(yǎng)高峰期，加上排隊(duì)等候，有時(shí)可能需要3、4個(gè)小時(shí)以上，甚至長達(dá)半天。如果平時(shí)車輛不多，需要等3、4個(gè)小時(shí)。可能是車間師傅檢查出車輛的部分配件需要更換，向前臺(tái)報(bào)價(jià)，但是前臺(tái)沒有及時(shí)收到維修報(bào)價(jià)文件，或者排隊(duì)洗車時(shí)間長，造成了延誤。

此外，當(dāng)檢查車輛的附加項(xiàng)目時(shí)，如輪胎、火花塞等。需要前臺(tái)接待和顧客確認(rèn)是否更換。在附加項(xiàng)目還沒有確定的情況下，如果師傅還有其他車要完，一般會(huì)先管其他的。這個(gè)過程也需要一定的時(shí)間。例如，如果客戶沒有以上附加零件暫時(shí)不更換，師傅管好其他車再回來重置車的零件進(jìn)行拆卸檢查需要一點(diǎn)時(shí)間。此外，洗車會(huì)花更長的時(shí)間。