大眾Sharan的后門在側面碰撞測試中掉落

雖然后排乘客的車門在評估過程中脫落，但大眾莎蘭在歐洲NCAP碰撞測試中獲得了五星中的四顆星。NCAP的側桿碰撞測試是該組織最嚴格的評估。它看到一輛汽車以20英里/小時的速度被推到一根直徑為25厘米的電線桿上，這是為了模仿樹木或電線桿而設計的。NCAP表示，模擬的碰撞類型“非常嚴重，死亡或嚴重受傷的頻率很高”

評估師表示，在對莎蘭的側欄進行評估時，后排乘客門幾乎與車身完全分離，呈現“乘客彈出的危險”。盡管如此，莎蘭總體上被授予四顆星的稱號，這意味著它被評為“在碰撞保護方面總體表現優異”。如果提供成人乘客，對夏蘭的保護率為89%，對兒童乘客的保護度為78%。

歐NCAP會定期對已經投放市場一段時間的車型進行重新測試，碰撞測試也越來越嚴格，這意味著丟一顆星或者幾個百分點的情況并不少見。莎蘭于2010年首次接受測試，并獲得五星評分，成人入住率為96%，兒童入住率為80%。門有問題的時候也沒提。

然而，盡管側面碰撞桿評估自2001年以來一直是NCAP測試程序的一部分，但在莎蘭首次測試之前，它在2015年得到了加強。升級后的評估現在看到一輛汽車以15度角而不是垂直角度向電線桿開火，這可能解釋了最近車門的脫離。

歐洲NCAP董事會成員馬修艾弗里(Matthew Avery)對莎蘭的表現評價道：“雖然莎蘭的設計很老，但家庭還是會選擇它。沖擊測試中出現如此大規模的結構性故障令人失望。”