車在停車場被樹枝砸了停車場有責任嗎
車在停車場被砸了停車場是否有責任,應(yīng)該分為以下情況:
1、如果是免費停車,停車場僅在其對保管車輛的毀損、滅失存在故意或重大過失的情況下才承擔損害賠償責任;
2、如果是商場、飯店等消費性場所提供的“免費停車”,應(yīng)是商家提供給顧客的一項配套服務(wù),是有償商業(yè)行為,在該情形下停車場不能定義為免費停車場,對停放車輛的損失承擔相應(yīng)賠償責任;
3、如果是機關(guān)、企事業(yè)單位等非消費性場所的免費停車場,停車場無故意或重大過失不承擔賠償責任。
一、車停小區(qū)被樹枝砸壞處理方法是:
1、如果車輛有保險,則由保險公司承擔賠償責任;
2、如果沒有保險,則由車主自行承擔責任。
3、如果是由于維護管理失誤原因造成的樹折斷砸毀車輛,那么應(yīng)當由樹的管理人員進行賠償,樹的所有人承擔連帶賠償責任;
4、如果車主有過錯的,也應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。
當車輛在小區(qū)內(nèi)被樹砸時,車主可以通過保險公司獲得70%的賠償,另外30%則有樹木負責人賠償。如果無法找到樹木負責人,也可以有保險公司100%進行理賠。因為車損險納入了無法找到第三方特約保險責任。
二、車子被樹砸了走保險的流程如下:
1、不要移動車輛,并在24小時內(nèi)打電話給保險公司報案;
2、對于自然災(zāi)害造成的車子被樹砸,保險公司是需要車主提供一個氣象證明的,所以車主最好事先開氣象證明或留下相關(guān)媒體的報道作為索賠證明;
3、保險公司接到報案后,會安排工作人員到現(xiàn)場進行勘查,并對車輛受損情況進行拍照;
4、在保險公司的工作人員勘查現(xiàn)場過程中,車主需要向工作人員提供身份證、機動車行駛證、機動車駕駛證的正副本、銀行卡,工作人員需要拍照使用;
5、勘查結(jié)束則是定損維修,工作人員會通知車主維修地點,費用先由車主自己墊付,然后保險公司將費用轉(zhuǎn)到車主的銀行卡上;
6、車主將車輛送到維修機構(gòu)或4S店進行維修送車去維修前,將車內(nèi)重要物品收好,將車交給維修機構(gòu)時要開車交接單據(jù)。等3-4個工作日后,就可以拿回修好的車。
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