奧迪 a4l 車機互聯(lián)不上是怎么回事？

奧迪A3 參考價：20.31萬起

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評(984條)

1. SIM 卡未實名認證：如果您是在 4S 店注冊過的用戶，登錄不上主要是白色 audi app 中的 SIM 卡未實名認證。解決方法是進入白色奧迪 app，選中下方用車按鈕，然后點擊上方常用服務(wù)中的奧迪互聯(lián)，再點擊服務(wù)激活。后面會提示車架號和手機號確認，確認完畢后按提示上傳身份證正反面，再然后按要求提示錄數(shù)字語音上傳即可，后臺會自動審核，5 分鐘內(nèi)會審核通過。

2. 4S 店注冊身份問題：當初 4S 店給注冊時弄成了企業(yè)身份，奧迪在某個時刻中止了這種身份車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（比如 9 月份）?，F(xiàn)在要由 4S 店出面通知奧迪解綁車輛，重新以個人身份認證。

3. 車機端賬號輸入問題：車機端賬號輸入不全，差最后一位界面變灰色不讓輸入，或者主用戶刪除后無法重新添加等情況，可以通過一汽奧迪 APP 在線客服或拔打電話來解決。

4. 按照正確的登錄步驟操作：一汽奧迪 APP 登錄步驟為登錄 APP - 用車 - 奧迪互聯(lián) - Audi connect 服務(wù)激活 - 開始激活奧迪互聯(lián)服務(wù)；綁車（九位發(fā)動機號碼可向經(jīng)銷商咨詢或發(fā)動機機身和車輛合格證上查詢）；上傳身份證 - 設(shè)置 SPIN 碼 - 實名制認證 - 接收開通短信。車機登錄步驟為主菜單 - 用戶 - 添加用戶 - 立即登錄 - 輸入一汽奧迪賬號（注冊手機號） - 密碼；返回主菜單 - 用戶 - 點擊屏幕右上方齒輪圖標 - 設(shè)置主用戶 - 輸入一汽奧迪賬號（注冊手機號） - 鑰匙十位編碼；請在網(wǎng)絡(luò)信號好的地方點火 5 分鐘，同步一下車機數(shù)據(jù)，熄火后，再回到一汽奧迪 APP 端即可控車。

5. 恢復出廠設(shè)置導致的問題：如果車機恢復出廠設(shè)置后登錄不上，可嘗試先設(shè)置主用戶再登錄賬號。選擇用戶，進入界面點擊右上角齒輪設(shè)置，直接設(shè)置主用戶，輸入電話號碼和車輛編碼（塑料卡上的 10 位代碼，一車一碼），然后設(shè)置用戶賬號，點擊添加用戶 - 立即登錄。

如果您按照以上方法仍無法解決車機互聯(lián)問題，建議您及時聯(lián)系奧迪售后或 4S 店尋求專業(yè)幫助。