捷途圍繞用戶核心競爭力怎么樣？

捷途圍繞用戶的核心競爭力非常出色。

在產品方面，捷途做足加法。比如定位“旅行+”市場，旗下車型如捷途 X90、X95 等強調大空間舒適性，提供多種座椅布局和靈活多變的空間組合，還有人性化儲物設計，滿足不同家庭出行需求。在動力上，搭載第三代 1.6T 直噴發(fā)動機，動力強且經濟省油，滿足國六排放。在車內環(huán)境安全方面，建立苛刻的 VOC 管控體系，實現(xiàn)高于國標兩倍的企業(yè)標準。像捷途 X95 還配備車載新風系統(tǒng)、PM2.5 凈化系統(tǒng)和負離子發(fā)生器，保證車內環(huán)境健康舒適。而且，幾乎所有車型均支持發(fā)動機 10 年/100 萬公里、整車 10 年/20 萬公里超長質保，彰顯品質自信。

在營銷服務上，捷途貼近用戶，秉持“最理解客戶的需求、最貼近客戶的營銷、最愉悅客戶的體驗”原則。疫情期間推出“三個五”政策，建立網(wǎng)上 4S 店，解決用戶購車用車養(yǎng)車問題。還斥資 3600 萬元為車主免費更換車載新風系統(tǒng)，保障出行安全。近期又推出終身免費保養(yǎng)福利，以及 60 臺半價車、每店每天一臺特價車等讓利活動。在渠道建設方面，已擁有 1800+的網(wǎng)絡布局，一級智慧展廳達 403 家，地市覆蓋率達 91.4%，300+網(wǎng)上 4S 店，打造 50 公里購車、用車生態(tài)圈。通過舉辦粉絲文化節(jié)與用戶溝通，了解需求并落實到產品和服務上。

總之，捷途圍繞用戶，在產品和服務上不斷努力，形成了強大的核心競爭力，為用戶帶來更好的體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）