車險定損流程是怎樣的
2024-10-02 18:34:13
作者:整理于互聯網
車險定損流程如下:
首先,事故發生后要及時報警,不能擅自離開現場,需保護好車禍現場。因為保險公司查勘人員要從現場判定事故責任歸屬,若離開現場可能引發責任劃分爭議,影響理賠。
然后,在被保險人處理完事故的 10 日內,將索賠所需資料交給保險公司。包括交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫療費發票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等。
接下來,定損和維修要到同一個地方。若前期已和查勘員確認按 4S 店維修方式確定損失金額,就不要到普通修理廠維修,否則可能產生不必要的支出。
車輛定損理賠時要準備的資料有:行駛證復件(事故雙方)、駕駛證復件(事故雙方)、被保險人(車主)身份證復件(單位的為機構代碼證)、銀行卡或存折復件、現場查勘單、定損單(雙方車輛)、雙方發票、交警開的事故責任認定書(或協議書)、被保險車輛保險單復印件(含交強險及商業險)、無責方(被撞車輛)的交強險復印件,還有保險公司要求的其他資料。
報案方面,出險后需在 48 小時內聯系保險公司。保險公司會安排工作人員查勘定損,定損完成簽字后將車輛開去指定地點維修。之后按要求準備好理賠資料提交給保險公司審核,審核通過后辦理理賠手續,大概一周左右完成賠付。
定損時,車輛損失情況要經過車主簽字確認才能定損拍照,定損單需三方共同確認。維修車輛時,享受原配品質標準,無差價。
總之,了解并遵循車險定損流程和準備好相關資料,能讓您在理賠時更加順利。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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