極氪網易云音樂無網絡

極氪網易云音樂無網絡可能由以下原因導致并可參考以下解決辦法。

車機系統版本問題，若版本過低或存在 Bug 會影響網易云音樂使用，要檢查是否有新系統更新并及時升級。

網絡連接故障，網易云音樂需穩定網絡，檢查網絡信號，重新連接或切換網絡。

賬號登錄異常，如密碼錯誤、賬號被鎖定，重新登錄賬號確認。

軟件本身故障，可能有內部問題或與車機系統兼容性不佳，卸載后從官方渠道重新安裝。

VIP 會員問題，像手機端黑膠 VIP 不能同步到車機端需購買網易云的 SVIP，檢查會員權限確保購買車機端可用的會員類型。

若極氪 5.0 音樂無網絡，檢查車輛網絡設置，確保車機的網絡連接設置正確。

重置行程統計，對于行程 1 或行程 2 無能耗曲線或能耗曲線沒變化的情況，打開“我的汽車”行程選項行程統計將行程 1 手動重置一下。

清理愛趣聽緩存，打開“愛趣聽”點擊左上角“頭像”再點擊最右側“清理緩存”并確定。

重啟車機，按住中控臺音量調節鍵 10 秒然后順時針轉動 3 格以上稍微快速轉動 3 格，車機、行車電腦、hud 全部黑屏等待 10 秒左右自動開機，但建議停車后操作。

切換音樂源，QQ 音樂無聲時可先切換到收音機或播放藍牙音樂過一會兒再切換回 QQ 音樂。

極氪 X 車機 app 無網絡，可能是網絡模塊故障，可聯系售后服務檢測維修。

系統故障，嘗試進行系統更新或者按照官方指導進行系統重置。

信號干擾，將車輛開到信號較好的區域。

車機設置問題，檢查車機的網絡設置，確保無線網絡連接正常密碼輸入正確等。

賬號問題，檢查賬號狀態或者重新登錄賬號。

服務器問題，關注極氪官方通知了解服務器的情況。

硬件連接問題，檢查相關硬件連接是否正常。

如果車機重啟兩次仍無網絡，建議先將車輛開到信號良好的開闊地帶，若問題依舊及時聯系客服或者售后服務。

若極氪網易云音樂無法控制，先檢查網絡連接是否穩定。確認車機系統是否為最新版本。查看網易云音樂賬號是否正常登錄。檢查車機系統中網易云音樂的權限是否全部開啟。留意是否存在軟件沖突，關閉其他不必要的軟件。關注極氪車機中的音樂設置，比如音效、音質等設置是否合理。

若上述方法都不行，嘗試卸載網易云音樂后重新安裝。若問題依舊存在建議聯系極氪的官方客服或售后服務。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）