寶馬救援服務免費嗎
2024-12-07 05:29:26
作者:資訊小編
寶馬救援服務有的免費有的收費。
從官方授權經銷商處購買且在保修期內的寶馬,其 24 小時救援在兩年內免費,超過兩年要收費。
但全新寶馬售后服務戰(zhàn)略涵蓋終身免費的事故救援服務。不管是單車事故還是與其他車輛碰撞,撥打道路救援熱線,服務人員會迅速響應,指導報警、聯(lián)系保險公司,還會在 40 分鐘內為距離不超過 150 公里半徑內的客戶提供免費拖車服務將車送至維修點。
車輛超保時,BMW 可免費提供在線技術指導、派遣等服務,但拖車費、道路維修費用由客戶自行承擔。
呼叫救援方式有撥打 BMW 官方道路救援電話、按下車輛系統(tǒng)的救援按鈕通過電話與客服溝通告知車輛信息、用 BMW 云端互聯(lián) APP 等。
專屬事故處理專家會全程協(xié)助從出險到理賠各環(huán)節(jié),還提供專業(yè)法律咨詢,車主能報銷最高 100 元人民幣的出租車費用。
總之,寶馬的救援服務有不同情況,要根據(jù)車輛購買時間、是否在保修期、是道路救援還是事故救援等來判斷是否免費。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網)
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