車輛出險處理過程中保險定損怎么做

車輛出險后，保險定損要這樣做。

首先，如果事故雙方認可保險公司定損，那沒問題。若不認可，應以具有評估資質認定的專業單位確定的實際損失價格或人民法院依法判決的損失價格為準。

定損流程上，道路交通事故處理機關受理后，需對受損車物損失價格進行評估鑒定的，應及時委托價格主管部門進行。價格主管部門會派出兩名以上經鑒定中心審核批準的評估人員，根據勘估確認的車物受損情況，按準則計算損失金額，作出鑒定結論，出具《價格鑒定書》并加蓋印章，原則上鑒定結論應在事故發生后 7 天內作出，特殊情況經交警大隊批準可延期 7 天。

定損時，保險公司對車輛損失部件的處理意見一般以修復為主，能修復且不影響正常使用功能的就修復，無法修復的才更換，要和保險公司、維修單位確定哪些部件修復，哪些更換，避免爭議。

車輛維修中，維修費用高低也常見，保險公司按維修單位資質等級核定，對更換的損失部件按配件市場區域價格報價。

出險后要第一時間向保險公司報案，時間控制在 48 小時內。保險公司安排查勘定損并簽字，然后將車開去指定地點維修。接著按要求準備好車險保險單、索賠申請書、相關人員身份證明材料、駕駛人員駕駛證、被保車輛行駛證、交通管理部門出具的事故責任判定書、維修費用單據及其他有關證明資料，提交給保險公司審核，通過后約一周辦理理賠手續并賠付到賬。

車輛送到修理店后聯系保險公司定損，盡量不去其推薦的修理店。簽好維修協議，車輛不需要拆解當場確定維修方案，約定提車時間。若需要拆解，拆解后修理店列維修清單和拖修人協商，達成一致后修車。定損員會對車輛受損部位貼標驗證，拆解發現隱藏損失。

定損環節沒做好就無法完美修復。發生交通事故后，第一時間報警，交警判定事故責任，車輛和物品交由交警統一保管，及時通知保險公司，其會派出勘察人員現場查勘，車送去修理廠維修，定損結果一般 7 個工作日內出來，車主憑維修發票和定損單獲賠。

如果一方不去定損，自己車定損后保留發票索賠，對方不定損可請保險公司先賠自己損失，拒賠可起訴，對方不起訴就不管，因為保險條款規定保險人 60 日內對賠償金額不能確定的，應先按已有資料確定數額支付，最終確定后支付差額。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）