新車在外面保養出現問題 4S 店還負責處理嗎

新車在外面保養出現問題，4S 店是否負責處理不能一概而論。

在保修期內，如果出問題的零件并非在外面維修過的，4S 店就得負責。像發動機、變速箱一直在外面維護，而汽車電池出故障，4S 店要管。

但要是故障部分是在外面保養時處理過的，4S 店通常不負責。

保養很重要，能延長車的使用時長，減少故障幾率，保養項目有油、水和磨損零件的更換。長期不保養，積碳多會威脅發動機。

在質保期內，4S 店保養，有些東西壞了能免費換，外面換機油出問題 4S 店不保。

汽車在其他維修店保養一般不影響 4S 店保修，但在非 4S 店保養后想享受三包服務，得提供維修資質、材料清單、維修項目、質量檢驗單、竣工出廠合格證副本、進貨證明等材料。

車在質保期內不在 4S 店保養屬于脫保，外面保養出問題 4S 店可能不質保，不過有些 4S 店會保證質量，也有些可能推卸責任。

涉及發動機和變速箱等大件索賠，質保期內在 4S 店保養才行。

國家規定不強制在 4S 店保養，有正規發票和三包合同，出質量問題 4S 店就得負責。

所以，大部分車主質保期內在 4S 店保養，出質保期后去外面維修廠保養。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）