汽車定損理賠的具體流程是怎樣的

汽車定損理賠的具體流程如下：

首先，發生交通事故后要及時報案。一般要求在事發 48 小時內，向自己投保的保險公司報案。如果是單方責任事故，自行拍照留存證據后，在 48 小時內也需向保險公司報案。

然后，保險公司會安排查勘定損。對于事故不大的，車主拍照留存證據后可將車開到定損中心定損；事故損失較大的，查勘員會到現場勘查。

接著，檢驗人員在保險公司內勤通知后 1 個工作日內完成現場查勘和檢驗工作。

之后，要簽收審核索賠單證。核賠科經辦人接到內勤交來的資料后會進行審核，單證手續齊全的會在交接本上簽收。

再之后就是審批環節。

接下來，車主需按照定損單前往指定修理廠修車。修理時要注意事先確定維修方式，通常保險公司對車輛損失部件以修復為主，無法修復的才更換。

在車輛修理完成后，車主需準備相關理賠材料，比如車險保險單、索賠申請書、相關人員的身份證明材料（如身份證、戶口本）、駕駛人員的駕駛證以及被保車輛的行駛證、交通管理部門出具的事故責任判定書、維修車輛時產生的費用單據、其它與確認保險事故性質、原因、損失程度等有關的證明及資料。

最后，車主攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到電子檔案廳辦理賠償手續。因各地制度不同，一定要提前詢問清楚所需材料，確保順利獲得賠付結案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）