什么樣的二手車能提供質(zhì)保服務(wù)

奇瑞集團(tuán)旗下四大品牌奇瑞、星途、捷途、iCAR 聯(lián)合官宣全系車型整車及二手車終身質(zhì)保。享受奇瑞二手車終身質(zhì)保的車型需首次購(gòu)車日期在 2023 年 1 月 1 日以后，在奇瑞銷售服務(wù)商店內(nèi)保養(yǎng)≥2 次/年，限首次過戶車輛，車齡小于 3 年，質(zhì)保方式為全國(guó)聯(lián)保，限非營(yíng)運(yùn)車輛首任車主，終身質(zhì)保客戶需全程在奇瑞 4S 店保養(yǎng)（每 6 個(gè)月或 5000 公里，以先到者為限），二手車質(zhì)保不含易損件（質(zhì)保 3 個(gè)月或 5000 公里）、特殊件（質(zhì)保 36 個(gè)月或 60000 公里）、易耗件（質(zhì)保 36 個(gè)月或 100000 公里），以使用說(shuō)明書規(guī)定為準(zhǔn)，終身質(zhì)保與 1 年/2 萬(wàn)公里質(zhì)保權(quán)益不疊加，保修方式與正常保修方式一致，銷售服務(wù)商查驗(yàn)官方認(rèn)證二手車認(rèn)證證書、行駛證，核查是否符合質(zhì)保要求并決定是否保修。奇瑞在 2022 年發(fā)布“官方認(rèn)證二手車”標(biāo)準(zhǔn)，確定滿足 8 年 15 萬(wàn)公里以內(nèi)且無(wú)重大事故、無(wú)火燒、無(wú)泡水等條件的奇瑞車為“官方認(rèn)證二手車”，享有原廠 1 年或 2 萬(wàn)公里保修服務(wù)、免費(fèi)保養(yǎng)、免費(fèi)救援、專業(yè)檢測(cè)及精細(xì)整備等權(quán)益。對(duì)于原車有終身質(zhì)保權(quán)益的官方認(rèn)證二手車，延續(xù)終身質(zhì)保權(quán)益；而對(duì)于原車無(wú)終身質(zhì)保，或終身質(zhì)保已經(jīng)失效的官方認(rèn)證二手車，則在原質(zhì)保的基礎(chǔ)上贈(zèng)送 1 年/2 萬(wàn)公里的權(quán)益。2024 年 2 月 1 日起購(gòu)買奇瑞官方認(rèn)證二手車，符合以上條件即可享受該權(quán)益。

比亞迪精誠(chéng)認(rèn)證二手車商城上線，擁有全國(guó)聯(lián)保、三電終生保修、一次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)、10 天或 500 公里無(wú)理由退換等權(quán)益。比亞迪精誠(chéng)認(rèn)證二手車為車主提供二任車主三電終身保修權(quán)益，零部件保修范圍包括動(dòng)力電池包(僅包含電芯、BIC、散熱回路)、驅(qū)動(dòng)電機(jī)/驅(qū)動(dòng)電機(jī)控制器、EHS 電混系統(tǒng)(僅包含電機(jī)、電控）。保修條件有車輛為二任車主所有，車輛使用性質(zhì)為非營(yíng)運(yùn)，通過比亞迪汽車小程序或比亞迪汽車 APP 完成車主認(rèn)證，自認(rèn)證二手車銷售過戶之日起每 12 個(gè)月為一個(gè)周期，任一周期內(nèi)行駛里程未超過 3 萬(wàn)公里，認(rèn)證二手車銷售過戶后，須按《用戶手冊(cè)》規(guī)定的保養(yǎng)周期在比亞迪授權(quán)服務(wù)店進(jìn)行保養(yǎng)、維修且使用原廠備件。

不同品牌的二手車質(zhì)保政策存在顯著差異。特斯拉二手過戶后質(zhì)保期限依據(jù)原廠剩余時(shí)間和里程調(diào)整，每次過戶可能會(huì)縮短質(zhì)保期，車輛使用情況、過戶次數(shù)和維修記錄等都會(huì)影響質(zhì)保。奔馳星睿二手車要求車齡未超過 4 年且行駛里程未超過 10 萬(wàn)公里。寶馬尊選和奧迪品薦的質(zhì)保政策較為寬松，三者在二手車質(zhì)保期上均為 1 年或 2 萬(wàn)公里。奔馳星睿會(huì)對(duì)置換車輛進(jìn)行 158 項(xiàng)檢測(cè)和整備，使用原廠零配件進(jìn)行修復(fù)更換。寶馬尊選遵循全球統(tǒng)一認(rèn)證項(xiàng)目，在中國(guó)已有多年實(shí)踐，并擁有官方網(wǎng)絡(luò)頻道。奧迪品薦認(rèn)證二手車通過 110 項(xiàng)技術(shù)檢測(cè)，確保無(wú)抵押和交通違章記錄，并為用戶提供優(yōu)惠服務(wù)。

部分新車狀態(tài)下的二手車能夠繼續(xù)享受原車保修，但具體條件因經(jīng)銷商而異，需提前咨詢。上汽榮威推出“超級(jí)安芯承諾”，包括“零燃保障”“三電終身質(zhì)保”“四款車型新老車主同享”。在明確排除人為因素及外界火源干擾的情況下，若發(fā)生因車輛高壓電池包自身原因?qū)е碌钠鸹鹗录瑯s威將在 20 個(gè)工作日內(nèi)，為車主免費(fèi)更換一臺(tái)與原車配置相同的新車，或由車主自由選擇一臺(tái)原購(gòu)車價(jià)同等價(jià)位且同品牌的新車。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）