日本二手車的售后服務怎么樣

日本二手車的售后服務相當出色。

首先，有嚴格的二手車評估制度，每輛車出售前都要經過詳細檢測評估，遵循相應標準規定，提升了市場透明度，讓消費者放心。

其次，售后服務保障很完善，每輛車都有全國范圍內 1 年或 2.5 萬公里售后維修服務，而且購車后 10 天或行駛 500 公里內不滿意能退車。

再者，在很多落地國家建立了零部件供應和維修售后服務體系。

日本二手車行業成熟，拍賣模式受歡迎，各個環節都有專業人員管理監督，產業鏈分工明確且協作緊密。

市場管理規范，消費者可信任二手車質量。拍賣模式和產業鏈細分合理，采用會員制，保證了流通效率和交易公正性。重視二手車文化培育，通過活動和宣傳提高消費者接受度和信任度。

提供的售后服務保障包括質量保證、維修保養、車輛檢測等。評估二手車質量要注意外觀、內飾等方面，拍賣行根據里程、年份等綜合評分。

日本人做車嚴謹，日系車口碑好，油耗低，發動機和變速箱技術領先，售后服務全球公認好，質量無憂。

在中國建立研發中心和整備中心，依托優勢助力海外市場。

日本二手車市場發展成熟規范，交易透明，質量有保障，年銷量大，自 2000 年起二手車銷售量已超新車，占汽車交易總量 60%左右且呈上升趨勢，是世界第一大二手車出口國，出口量穩步增長，新能源二手車出口近兩年也在增長。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）