奇瑞電動汽車的售后服務好不好

奇瑞電動汽車的售后服務是很好的。

比如推出了三電終身質保政策，降低用戶維護成本，展現對產品的信心。

在 2022 年中國汽車售后服務客戶滿意度調查中，以 87.21 的得分榮登榜首，顯示服務的專業性和用戶認可度高。

有線上云端客服系統，提供專屬用車管家服務，在車輛維保、道路救援、咨詢診斷等多領域周到支持。

能快速檢測車輛問題，統籌配件訂購發貨，確保高效。維修時技術經理一對一實時反饋進度，解答疑問。

提供代步車服務，解決維修期間用車難題。保養時有多種預約途徑，還有預約積分獎勵、進站零等待等舉措。

2022 年建設高標準服務體系，改善終端客休區環境，搭建數字化平臺。

針對售后維修“時效性”和“便利性”痛點，設 24 小時維修通道，聯動服務站點第一時間上門維護。

提供代步車、免費道路救援和整車及三電終身免費質保服務，消除用戶后顧之憂。

廠家加強對售后人員培訓和管理，提升服務質量和效率，履行質保責任，完善服務流程，及時回應解決用戶問題，讓用戶享受產品優勢同時得到優質服務保障。

有專門 4S 店，響應速度快服務周到，還提供一系列增值服務，讓用戶感受貼心。

總之，奇瑞電動汽車售后服務專業可靠，表現出色，能滿足用戶需求。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）