北極狐電動車的售后服務怎么樣
2025-01-15 13:47:54
作者:資訊小編
北極狐電動車的售后服務是很不錯的。
首保里程達 1 萬公里,不像常規汽油車 3000 至 5000 公里就得首保,保養頻次低,節省車主時間。
保養有代駕取送車服務,車主不用親自到店等待。
服務態度特別好,每個車主都有專屬服務群,有問題在群里說,馬上就有人回應并想辦法解決,還會組織環球影城、草莓音樂節等各種線下活動。
比如有車主下班發現車胎被扎,在專屬群說了之后,店里小管家很快聯系,救援師傅 5 分鐘后致電,半小時就趕到,先簡單換胎,讓第二天到店檢查。
車主到店,工作人員都很友善,全程陪同,解答疑問,流程順暢。技術人員能迅速診斷問題,給出修復方案和維修時間。
用的都是原廠配件,有質保期。維修前會提供詳細報價單,沒有隱藏費用和附加費用,維修后還會主動聯系詢問滿意度。
在東北的新人也覺得售后很好,掉個扣子不能修就直接換新的。
售后用車安心,提供全方位使用指導和支持,山路爆胎等突發狀況能迅速救援和充電。
服務貼心,重視用戶體驗,像車輛爆胎會電話指導避險,安排拖車關懷。
維保放心,有專業維修團隊和先進設備,偏遠海島故障也能上門救援并一次性解決。
關懷暖心,有先進監測預警系統,凌晨交通事故能迅速響應,全程陪同處理并反饋維修進度。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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