奧迪女如何看待奧迪的售后服務

作為奧迪女，我覺得奧迪的售后服務簡直太棒了！

奧迪的售后人員那叫一個專業，每次我去，他們都仔細問車的情況，然后給出專門為我這車定制的維修辦法，啥難題都能輕松解決，讓我特放心。

而且用的都是原廠備件，質量超高，保證了車的可靠和安全，開著心里踏實。維修保養的時候，那些最新的技術設備也都用上了，效果杠杠的。

在線預約可太方便了，在官網或者手機 APP 上就能約，不用去排隊等，省了我好多時間。還有各種優惠套餐，像買三送一，保險送工時打折券啥的，能省錢。

新能源汽車售后也不錯，在數字化服務體驗、差異化服務能力、新服務產品拓展和用戶運營能力提升等方面都下了功夫，養護和排除故障都有保障，還重視人員培訓。

上門取送車服務免費，我沒時間去 4S 店也沒事，維修保養品質照樣好。企業微信溝通也及時，服務顧問很快就回我關于車輛功能使用的問題，有優惠活動也通知我，感覺可受尊重重視了。

奧迪連續 11 年獲得 J.D. Power CSI 滿意度冠軍，連續 12 年獲得中國汽車金扳手獎卓越服務獎，一直在創新，服務越來越好。

總之，奧迪售后服務全面又周到，太值得信賴了！

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）