奧迪女如何看待奧迪的售后服務
2025-01-15 22:03:09
作者:資訊小編
作為奧迪女,我覺得奧迪的售后服務簡直太棒了!
奧迪的售后人員那叫一個專業,每次我去,他們都仔細問車的情況,然后給出專門為我這車定制的維修辦法,啥難題都能輕松解決,讓我特放心。
而且用的都是原廠備件,質量超高,保證了車的可靠和安全,開著心里踏實。維修保養的時候,那些最新的技術設備也都用上了,效果杠杠的。
在線預約可太方便了,在官網或者手機 APP 上就能約,不用去排隊等,省了我好多時間。還有各種優惠套餐,像買三送一,保險送工時打折券啥的,能省錢。
新能源汽車售后也不錯,在數字化服務體驗、差異化服務能力、新服務產品拓展和用戶運營能力提升等方面都下了功夫,養護和排除故障都有保障,還重視人員培訓。
上門取送車服務免費,我沒時間去 4S 店也沒事,維修保養品質照樣好。企業微信溝通也及時,服務顧問很快就回我關于車輛功能使用的問題,有優惠活動也通知我,感覺可受尊重重視了。
奧迪連續 11 年獲得 J.D. Power CSI 滿意度冠軍,連續 12 年獲得中國汽車金扳手獎卓越服務獎,一直在創新,服務越來越好。
總之,奧迪售后服務全面又周到,太值得信賴了!
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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