艾維亞的售后服務怎么樣

艾維亞的售后服務是非常出色的。

別克為艾維亞車主提供了一流的客戶服務團隊，線上線下都能給予專業技術支持和解決方案，讓車主日常使用更放心。

在保養預約方面，由于疫情，別克品牌所有車型均可享受免費上門接車或送車保養服務。預約途徑有兩種，一是通過手機 ibuick App 登記預約，會收到確認短信，代駕人員取車前還會再次致電確認地點；二是電話或微信聯系店內售后服務人員，由其幫忙登記預約。

在保養方面，艾維亞車型有特別優享待遇。例如機油的選用，會根據車型特點和需求提供優質產品。保養時間安排合理高效，保證不耽誤車主正常用車。4S 店環境優良，為車主提供舒適的等待區域。

在服務細節上，君越艾維亞用戶可享專屬休息區、專屬客服等私人服務。

在生活中，艾維亞提供旅途保障、高端車主體驗服務，讓用戶感受到專屬感。

而且艾維亞導航也具備高品質服務，包括地圖更新、技術支持等，用戶遇到問題能迅速得到解決。其特點與優勢明顯，如高精度定位，采用先進定位系統實現快速精準定位；人性化設計，界面簡潔直觀，支持觸摸和語音控制；豐富功能，有實時路況顯示、天氣預報、在線音樂、語音識別等，部分車型支持 OTA 升級和個性化定制；兼容性強，支持多種車型和操作系統，多種支付方式。

總之，艾維亞的售后服務從各個方面都為車主提供了優質、貼心、高效的服務保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）