宇通豪華大巴的售后服務怎么樣

宇通豪華大巴的售后服務相當出色。

宇通連續多年榮獲“CTEAS 十二星級（服務能力持續有效驗證）”認證，這凸顯其服務體系與實力獲高度認可。

宇通首創“直服+直營”模式，嚴選質檢標準，保障正品配件，能精準依照客戶需求制定解決方案。

面對公交客運企業服務覆蓋、維保操作和人員能力等共性難題，宇通能給出精準的立體化解決辦法，大幅提升服務效率與能力。

在旅游服務保障上，針對熱門景點迅速響應，這源于完善的售后網絡體系。其擁有 1600 余家覆蓋服務網絡，60 公里內必有服務，還有 13 家全資服務體驗中心，180 多家配件經銷網絡，600 余人直服團隊，全年 365 天、7×24 小時全天候服務，隨時提供維修、配件、技術等服務及終身技術支持。

宇通深入了解市場需求，打造領先的智能化服務體系，涵蓋公交、校車、客旅團三大細分市場，研發多個智能服務平臺，融合“宇通—客戶—乘客”三位一體的智能服務網絡，助力企業提高運營效率與安全性。

在汽車售后服務客戶滿意度調查中，宇通多次蟬聯客車品牌第一名。

未來，宇通將加快直服布局，投入更多直營服務中心和配件庫，實現更廣覆蓋，提供更優服務保障。

此外，宇通不僅提供常規維修保養，還引入“預防式維修”概念，降低故障和維修成本，提高運營效率和使用安全。通過“智能監控+智能用車+智能養車”提前預判并解決車輛故障。面對客戶緊急需求響應迅速，還能結合客戶需求精準制定解決方案。

總之，宇通擁有完善的服務網絡體系和領先的智能化服務體系，能為客戶提供優質高效服務。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）