一汽豐田車型的售后服務如何

一汽豐田車型的售后服務挺不錯的。

先說車輛本身質量，天津工廠秉持“高 QDR”標準，保障品質、耐用性和可靠性。

一些 4S 店接待環節環境舒適，茶水供應全。還有“60 分鐘快速保養”，能給常規保養客戶省時間，且有和車管所一樣的檢測線，新車交付和保養維修后的車都能檢測，服務嚴謹。

另外，常有“用車學堂”，教車主解決常見小問題。服務理念上，始終秉持“專業對車，誠意待人”，踐行六項服務承諾。

在 CACSI 測評中表現出色，連續第四年蟬聯合資品牌銷售、售后服務滿意度雙料冠軍，售后服務滿意度六連冠，連續 8 年、累計 9 次獲“豐田服務全球金獎”。

車型保值率高，像 RAV4 榮放三年保值率 68.24%，一汽豐田三年保值率 70.47%。

售后服務覆蓋范圍廣，線上通過超級 APP 與用戶零距溝通，線下推進經銷店升級。維修團隊專業，人員經過培訓有認證資格，用原廠配件保障維修后性能安全。客服中心 24 小時咨詢，快速響應需求，提供解決方案。維修網點多，方便就近維修，能預約節省等待時間，維修前透明報價。

用戶評價也好，說售后態度好、維修速度快、耐心解答問題、費用透明沒隱形消費。

總之，一汽豐田售后服務質量高，維修便利，選它能享優質保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）