極氪可以去普通店維修嗎

極氪可以去普通店維修，但不太建議。極氪作為一款特殊車型，維修需要專業(yè)技術(shù)和設(shè)備，去普通店維修可能會(huì)出現(xiàn)各種狀況。

而選擇極氪的授權(quán)服務(wù)中心或者極氪家，能讓愛車得到專業(yè)可靠的維修服務(wù)。

極氪家或極氪授權(quán)服務(wù)中心維修優(yōu)勢(shì)明顯。從定損到維修完成過程順暢，效率高，車主無需跟保險(xiǎn)公司過多對(duì)接。工作人員熱情，會(huì)為車輛維修組建專門群，實(shí)時(shí)推送維修狀況。

極氪的售后服務(wù)有很多亮點(diǎn)，保養(yǎng)和維修報(bào)價(jià)合理，材料配件價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)基本一致。老車主有整車終身質(zhì)保，新車主也有較長(zhǎng)質(zhì)保時(shí)間。

電車維修保養(yǎng)對(duì)傳統(tǒng)汽修店是陌生領(lǐng)域，沒有官方技術(shù)人員參與，很多工作難以開展。

極氪生態(tài)服務(wù)貼心又省心。通過車輛行駛里程、時(shí)間提前電話告知下單，在極氪 APP 就能完成維保。服務(wù)信息、工時(shí)、價(jià)格在電子賬單體現(xiàn)，還能評(píng)價(jià)維保體驗(yàn)。

其售后服務(wù)不斷進(jìn)步，比如有車主反饋極氪家態(tài)度好，提供訂飯、送零食、免費(fèi)打車等服務(wù)。

要是當(dāng)?shù)赜袠O氪家，且距離近、服務(wù)口碑好，優(yōu)先選擇極氪家，在維修技術(shù)、配件供應(yīng)和服務(wù)專業(yè)性上優(yōu)勢(shì)大。

不過要是超出質(zhì)保期，極氪鑰匙壞了，也可以咨詢專業(yè)汽車維修店，但要確保他們有處理極氪鑰匙問題的經(jīng)驗(yàn)和能力。

極氪 001 車主進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，還能前往領(lǐng)克 4S 店。首保在 6 個(gè)月或 3000 公里時(shí)進(jìn)行，以先到為準(zhǔn)且免費(fèi)，后續(xù)保養(yǎng)每隔 1 年或 20000 公里進(jìn)行一次。

車輛出現(xiàn)故障，可通過手機(jī) APP 線上預(yù)約，然后按約定時(shí)間到服務(wù)中心登記確認(rèn)檢查維修項(xiàng)目，記得帶上保養(yǎng)手冊(cè)及行駛證。

總之，極氪維修優(yōu)先考慮官方渠道，能帶來更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）