寶馬和極氪售后哪個好

極氪售后在多方面展現(xiàn)出優(yōu)勢。極氪以卓越售后服務登頂中國新能源汽車榜首，在J.D. Power的研究中獲得高分，贏得消費者認可和信賴。

極氪目前有多款車型，銷量成績不錯，交付量持續(xù)攀升的同時加速用戶服務生態(tài)建設。極氪創(chuàng)新線下渠道直營合作商模式，建成40家極氪家店面，能提供一站式服務體驗。用戶在極氪家可以完成車輛體驗、銷售、交付以及售后等一系列流程，非常便捷。

很多用戶表示極氪家全流程服務體驗好，有寬敞休息區(qū)，能讓用戶在等待車輛維修保養(yǎng)時舒適休息；還有免費快充，解決充電焦慮；伴手禮和餐食豐盛，規(guī)格高，讓用戶感受到貼心服務。

在能源補給系統(tǒng)建設方面，極氪自建充電站突破850座，覆蓋全國136城，為用戶提供完善服務。無論是日常出行還是長途駕駛，用戶都能較方便地找到充電設施，保障出行順利。

極氪還推出極氪認證官方二手車服務，重構(gòu)新能源二手車交易體驗，讓二手車交易更規(guī)范、更有保障。此外，極氪訂閱服務上線，提供智能高效多元場景的生態(tài)服務，滿足用戶不同需求。

寶馬作為百年豪華品牌，影響力大，口碑、保值率和售后也不錯。寶馬憑借多年的市場積累，有著成熟的售后服務體系，能為車主提供可靠的售后保障。不過在一些方面可能不如極氪售后服務的創(chuàng)新和貼心。比如極氪在新能源服務領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措，像獨特的線下體驗店模式、完善的充電網(wǎng)絡建設等，這些方面極氪做得相當出色。

總體而言，極氪售后在創(chuàng)新服務和用戶體驗上優(yōu)勢明顯 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）