極氪充電說未連接設(shè)備是怎么回事？

極氪充電說未連接設(shè)備，可進行以下檢查與操作：

檢查手機和車輛藍牙，確保藍牙功能開啟，在設(shè)置里打開，關(guān)閉藍牙設(shè)備幾秒后重啟，還要看藍牙設(shè)備是否太靠近插入USB3.0端口的其他設(shè)備。

進行APP操作：打開極氪APP，點擊“愛車”，找到“我的家充樁”，點擊右上角“配置中心”，做“添加新樁”綁定操作，按提示找到密匙說明完成綁定。

綁定好充電樁后做“樁自檢”，接著設(shè)置“自動識別管理”，在車輛離家充樁10米范圍內(nèi)，點擊“添加綁定”，按提示綁定并激活VIN碼，實現(xiàn)即插即充和按鍵開蓋功能。

若無法綁定車輛，可能藍牙模塊要升級，在“關(guān)于充電樁”里升級藍牙固件。

車庫直進直出車位連接失敗，嘗試關(guān)閉家充裝的電，電樁拉閘再開，汽車藍牙重啟。將充電樁插頭插入汽車，或用手機綁定幾何充電樁，打開手機藍牙搜索充電樁名稱連接，輸入初始密碼8888。

還需考慮以下可能的問題及解決辦法：

充電樁硬件問題，充電樁接口損壞，如接口磨損、變形、接觸不良，需更換接口或維修；電纜線問題，像電纜線斷裂、老化、接觸不良，要更換電纜線或維修受損部分。

軟件系統(tǒng)故障，例如通信錯誤、軟件沖突、固件版本過時，需更新軟件或固件、重啟系統(tǒng)、檢查系統(tǒng)兼容性。

電力供應(yīng)不穩(wěn)定，如電壓波動、供電中斷、負載過高，要檢查電網(wǎng)連接、安裝電壓穩(wěn)定器、優(yōu)化電力系統(tǒng)設(shè)計。

還有其他可能：

充電樁申請流程未完成，準(zhǔn)備好車位產(chǎn)權(quán)證明、身份證、購車證明、物業(yè)同意安裝證明等，網(wǎng)上或線下申請，等供電局審核與安裝電表。

充電樁選購不當(dāng)，極氪001支持最大11kW交流充電功率，按需選擇，優(yōu)先選有多重安全防護和智能功能的充電樁。

充電樁安裝有問題，安裝前確定位置、準(zhǔn)備材料，按說明書操作，安裝后檢查測試。

車輛本身問題：

如充電模塊和線束質(zhì)量問題影響充電功率，可與廠商協(xié)商更換。充電接口損壞，接口問題需更換或維修。電纜線問題，有問題就更換或維修。軟件系統(tǒng)故障，按情況更新、重啟、檢查。電力供應(yīng)不穩(wěn)定，檢查、安裝、優(yōu)化。充電線未正確連接或損壞，檢查并確保正確連接。充電器故障或損壞，檢查并及時更換。

網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，聯(lián)系運營商處理或增加信號接收器。進線沒電，找到空氣開關(guān)復(fù)位，檢查進線電源。通訊異常，聯(lián)系運維人員處理。設(shè)備機能不完善，如通訊模塊損壞，排線正常連接且重啟后仍無法上線，需更換模塊。所在位置通信信號弱，用隨樁贈送的充電卡充電，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商反饋信號問題，等待處理增強信號。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）