極氪質(zhì)量保證在哪里看?
極氪質(zhì)量保證可以在這幾個(gè)地方查看。
車輛用戶手冊有關(guān)于質(zhì)保的詳細(xì)說明,像保修的零部件以及具體保修條件都能找到。仔細(xì)翻翻手冊,能清楚知道哪些部件在質(zhì)保范圍內(nèi),保修的具體要求是什么。
極氪官方APP也是查看質(zhì)量保證的好地方。打開APP,點(diǎn)擊屏幕下方“我的”按鈕,進(jìn)入個(gè)人中心頁面,找到并點(diǎn)擊“權(quán)益”選項(xiàng),接著選“整車權(quán)益”,就能看到詳細(xì)權(quán)益信息,包括保修期限、保養(yǎng)政策、道路救援服務(wù)等。
購車合同也可能對質(zhì)保權(quán)益有明確約定。簽合同的時(shí)候,可得仔細(xì)查看這部分內(nèi)容,看看有沒有特別說明的質(zhì)保條款。
不同車型質(zhì)保政策有差別。像極氪001,在2022年年內(nèi)下定的首任車主,電池組享有終身質(zhì)保服務(wù),容量正常衰減至原始容量的80%以下可免費(fèi)更換全新電池組,空氣懸掛和減震系統(tǒng)等也在終身質(zhì)保范圍內(nèi)。但2023年1月1日起,極氪001全系車型取消了終身質(zhì)保權(quán)益。
極氪智能科技旗下官方二手車業(yè)務(wù)“極氪認(rèn)證ZEEKR Certfied”上線,給出整車質(zhì)保6年15萬公里、三電終身質(zhì)保的權(quán)益,不過二手車主若不是首任車主,不享受免費(fèi)服務(wù)保養(yǎng),質(zhì)保得自己花錢。
查看極氪質(zhì)量保證并不難,通過用戶手冊、官方APP、購車合同這些途徑,仔細(xì)了解相關(guān)質(zhì)保條款和說明,就能清楚自己的權(quán)益,保障自己合法權(quán)益,更好享受用車生活。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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