極氪訂單可以改銷(xiāo)售嗎

極氪訂單可以改銷(xiāo)售。極氪有“訂單歸屬變更”服務(wù)，支持部分訂單轉(zhuǎn)讓且只有一次機(jī)會(huì)。

操作流程為轉(zhuǎn)讓人點(diǎn)擊“訂單歸屬變更”按鈕，先填寫(xiě)轉(zhuǎn)讓人信息并核實(shí)，接著填寫(xiě)受讓人信息。操作完成后，轉(zhuǎn)讓人APP端訂單自動(dòng)刪除，受讓人APP端會(huì)跳出訂單確認(rèn)按鈕，再次確認(rèn)購(gòu)車(chē)人信息等就行。

訂單轉(zhuǎn)讓能修改不少內(nèi)容，像訂單中的版型、配置、車(chē)主信息、購(gòu)車(chē)信息等都可以改。而且可以異地轉(zhuǎn)單，能更改提車(chē)人、交付地點(diǎn)，還能重新簽訂購(gòu)車(chē)合同。價(jià)格已含定金，可隨意修改訂單配置，受讓人依然能享受首任車(chē)主權(quán)益，交付地和車(chē)型配置都能隨意更改。

訂單狀態(tài)多樣，有已確認(rèn)、已分配、已申請(qǐng)配車(chē)等多種狀態(tài)，反映車(chē)輛從下單到交付的全過(guò)程。

訂車(chē)渠道有極氪APP和門(mén)店兩種，APP訂車(chē)方便查看訂單狀態(tài)和車(chē)輛信息，門(mén)店訂車(chē)有銷(xiāo)售員講解車(chē)輛特點(diǎn)還可能有積分獎(jiǎng)勵(lì)。

不過(guò)要注意，若極氪伙伴不配合轉(zhuǎn)單，可能是因?yàn)闀?huì)影響他們銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和提成。要是鎖單后沒(méi)有變更按鈕，很可能就無(wú)法轉(zhuǎn)單了，所以轉(zhuǎn)單有一定風(fēng)險(xiǎn)，建議交易前充分溝通，保障自身權(quán)益。

另外，已付款后不能更改顏色尺寸和訂單信息，要是想改，只能聯(lián)系賣(mài)家看貨有沒(méi)有發(fā)，如果沒(méi)發(fā)就可以更改，發(fā)了的話就看賣(mài)家愿不愿意幫忙追回來(lái)。

訂單修改分不同情況，訂單已提交可撥打114電話通過(guò)語(yǔ)音流程修改；訂單已保存尚未提交，進(jìn)入我的訂購(gòu)?qiáng)A找到訂單點(diǎn)擊修改；訂單未保存且已關(guān)閉就無(wú)法修改，得重新填寫(xiě)。

極氪還針對(duì)一些情況做過(guò)處理，像2023年1月1日早上9:00（不含前）下定且尚未排產(chǎn)的極氪001車(chē)型，能在2023年5月31日24:00之前申請(qǐng)退定。下定2022款的用戶可轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)2023款極氪001，要是更想要2022款的終身質(zhì)保，也能保留訂單等待排產(chǎn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）