車被洪水沖走保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的

車被洪水沖走保險(xiǎn)理賠流程如下。

首先是報(bào)案，在車被洪水沖走后，要在48小時(shí)內(nèi)盡快向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案。要是車停在地庫被水淹，還得第一時(shí)間向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。另外，故意涉水遇險(xiǎn)在理賠時(shí)要注意取證，而車被水沖走無需先去找車，直接現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案就行。

接著是固定證據(jù)，保留受災(zāi)新聞報(bào)道，這能證明當(dāng)時(shí)的受災(zāi)情況。向派出所報(bào)案后獲取受案回執(zhí)，就算車最后找不到了，憑借這些，保險(xiǎn)公司也可以啟動(dòng)理賠程序。

然后涉及到車輛情況判定，要是車輛出現(xiàn)灌大量泥沙、車被水完全淹沒、修理損失大于車輛殘值等情況，可被推定全損。2020年商車費(fèi)改后，只要投保了車損險(xiǎn)，被水淹的車就能得到合理賠付。要是只上了交強(qiáng)險(xiǎn)，沒上車損險(xiǎn)，那損失就得自己承擔(dān)了。這里要注意，電動(dòng)車?yán)碣r和燃油車?yán)碣r在這種情況下沒區(qū)別。

之后是定損環(huán)節(jié)，在修復(fù)車輛前，必須要經(jīng)過保險(xiǎn)公司定損，核定損失項(xiàng)目和金額。定損之后可以選擇保險(xiǎn)公司認(rèn)可的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。

要是車輛被洪水沖走后無法找回，這時(shí)候需要向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)滅失證明和車輛注銷證明，并且在規(guī)定期限內(nèi)提供給保險(xiǎn)公司，以便進(jìn)行推定全損處理。

在整個(gè)理賠過程中，如果保險(xiǎn)公司無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，車主應(yīng)拍攝現(xiàn)場(chǎng)及車輛受損照片，方便后續(xù)理賠使用。要是車輛需要拖車，也可聯(lián)系保險(xiǎn)公司，相關(guān)拖車費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

總之，按照這些流程走，車被洪水沖走后也能順利獲得保險(xiǎn)理賠。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）