豐田汽車全球召回的處理措施是什么

豐田汽車全球召回會(huì)根據(jù)不同車型和問題采取多樣處理措施。

部分車輛發(fā)動(dòng)機(jī)廢氣再循環(huán)閥（EGR閥）內(nèi)部構(gòu)成件可能被燃油中較高濃度氯成分腐蝕，會(huì)免費(fèi)為召回車輛檢查高壓燃油泵，不符合要求的更換為改進(jìn)后的高壓燃油泵，消除安全隱患和不合理排放危害。

豐田花冠若因帶有限力器的前排座椅安全帶內(nèi)部卷收裝置的軸芯制造管理不當(dāng)存在形狀不良產(chǎn)品被召回，會(huì)檢查對(duì)象零件，確定對(duì)象車輛后更換正常零件。

RAV4因不同問題召回有不同處理方式。若因油門踏板缺陷，一汽豐田會(huì)停止未消除缺陷車輛的銷售，并免費(fèi)維修；因發(fā)動(dòng)機(jī)有安全隱患，就為車輛更換發(fā)動(dòng)機(jī)；因EGR閥問題召回，會(huì)更換EGR閥，部分地區(qū)還有280元補(bǔ)貼。

對(duì)于召回的bZ4X，豐田向消費(fèi)者提供代步車，免費(fèi)存放車輛，承擔(dān)代步車加油費(fèi)用，若車輛已全額付款則提供5000美元補(bǔ)償，延長(zhǎng)公共充電樁免費(fèi)充電時(shí)間至2024年底，延長(zhǎng)包修期，還可選擇回購車輛，不過回購條款依車狀態(tài)和具體情況而定。

廣汽豐田召回部分漢蘭達(dá)汽車、豐田汽車（中國(guó)）投資有限公司召回部分進(jìn)口RX汽車，均免費(fèi)升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)ECU控制程序，消除安全隱患。

要是車輛存在氣囊問題，豐田會(huì)檢查并免費(fèi)維修或更換；制動(dòng)系統(tǒng)問題，檢查并必要時(shí)調(diào)整或替換零件；電氣問題，檢查并解決相關(guān)問題。

豐田汽車召回對(duì)車主的補(bǔ)償也很豐富。包括免費(fèi)維修或更換有安全隱患的零部件，讓車輛能正常安全行駛；延長(zhǎng)部分需定期更換零部件的保修期限，比如剎車片等，減輕車主后續(xù)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；對(duì)因召回產(chǎn)生實(shí)際損失的可能給予一定賠償，像因車輛無法使用導(dǎo)致的收入損失等；要求車主將車開到指定維修點(diǎn)免費(fèi)檢查，排查潛在安全隱患。

具體補(bǔ)償方案得根據(jù)豐田公司的具體政策和車輛實(shí)際情況來確定。車主收到召回通知后應(yīng)盡快與豐田客服聯(lián)系，了解具體補(bǔ)償方案和維修檢測(cè)事宜。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）