比亞迪售后服務的預約流程復雜嗎

比亞迪售后服務的預約流程不復雜。可以通過比亞迪汽車APP預約，操作簡單方便。

在APP上，點擊下方服務，找到上端服務預約點進去；接著選要去服務的門店，再選保養或維修項目；然后挑合適的時間段，保養提前幾天約；之后確認用戶信息，核對好資料，填好愛車里程數；最后確認下單，幾分鐘就能完成。

預約服務的到店模式有上門取送車和自行到店兩種。通過APP預約后，錄入相關車輛信息會有短信提示，部分4S店門禁系統和售后系統關聯，預約車輛進場就有提示，到售后等待區時已有工作人員等候。

要是對網絡操作不熟悉，或者更喜歡直接與人溝通，還能通過撥打比亞迪客服電話進行保養預約。撥通電話，向客服人員提供保養需求和車輛信息，客服會安排合適時間，還會詳細介紹保養服務。通過電話預約能及時獲得人工支持，保證預約信息準確無誤。

預約成功后，在預約時間段把車輛開到服務店，就能享受優先接待、優先派工和優先開工的服務，部分服務店還有工時折扣。

比亞迪不同車型保養周期有區別，像唐DM首保在半年或3500公里之內（先到為準），后續保養間隔是一年或7500公里。宋PLUS DM-i的保養周期以HEV里程計算，首保3500公里或6個月，之后是5000公里或者1年，首次保養都免費。

總之，不管是用APP還是電話預約比亞迪售后服務，流程都簡便快捷，還能享受到各種貼心服務，讓車主省心又省力 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）