車輛定全損的流程是怎樣的?
2025-04-10 12:37:29
作者:資訊小編
車輛定全損的流程:
首先是報案,車輛發生事故后,不管嚴重程度如何,車主都得馬上向保險公司報案,把事故發生的時間、地點、大致情況等必要信息提供給保險公司。同時如果涉及交通違規或者有第三方損失,也要及時報警。
接著是現場處理,交警會來到現場進行勘查和事故責任認定,涉事車輛和物品會由交警部門暫時保管。保險公司接到報案后,會派出專業的查勘員到現場查勘評估損失,車主這時候要配合查勘員,向理賠員出示行駛證、駕駛證、身份證、保險單證等證件,方便查勘員完成現場勘查初步定損工作。
查勘員會仔細查看車輛受損情況,判斷車輛是否達到全損標準。如果損失不嚴重能當場修復損壞,處理起來相對簡單;要是車輛損失嚴重或者是多起事故,就得去固定損失中心定損。定損結果一般在事故發生后的 7 個工作日內出來。
定損結果確定車輛全損后,車主需要向保險公司提交相關索賠材料。之后保險公司會進行核損和核賠,也就是審核車主提交的材料,確定賠償金額。
當車輛被認定為全損,保險公司會與車主簽訂賠償協議,在協議里明確賠償金額和相關事宜。等賠償協議簽訂好,保險公司就會按照約定支付賠償款項。
另外,車主在車輛保險事故管理部門辦完案件 10 天內,要向保險公司提交事故處理報告。最后車輛將由保險公司處理 。
總之只要按照這些流程來,車輛定全損的事情就能順利完成 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)
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