誠信二手車的售后服務怎樣保障

誠信二手車的售后服務保障有多種方式。

誠信二手車商秉持“以誠為本、客戶至上”理念，嚴格遵守合同規(guī)定，能與客戶建立長期穩(wěn)定合作關系，像花鄉(xiāng)誠信二手車在交易中就是如此。

在產(chǎn)品質(zhì)量方面，專業(yè)團隊會對車輛全面檢測評估，提供準確車況報告，還能提供多樣選擇滿足不同客戶需求。

在售后服務上，無論購車后在保修期內(nèi)還是之后，都有專業(yè)、及時、周到的維修保養(yǎng)服務，維修團隊經(jīng)驗豐富技術(shù)精湛。

從國家規(guī)定看，使用年限三年以內(nèi)或行駛里程 6 萬公里以內(nèi)的車輛（以先到者為準），營運型車輛按質(zhì)量保證期限，二手車經(jīng)營企業(yè)向最終用戶銷售時，要提供不少于三個月或 500 公里的質(zhì)量保障，范圍涵蓋發(fā)動機、轉(zhuǎn)向、傳動、自動、懸掛系統(tǒng)。

質(zhì)保服務上，發(fā)動機的缸體、缸蓋等核心部件，傳動系統(tǒng)的液力變矩器，制動系統(tǒng)的主缸等重要部件都應在質(zhì)保范圍內(nèi)。

維修保養(yǎng)服務包括故障排除、定期保養(yǎng)和零部件更換，要保證質(zhì)量并提供技術(shù)支持解答疑問。

售后咨詢服務也不能少，要提供咨詢和投訴渠道，及時處理解答問題，建立完善服務記錄，銷售商提供詳細售后服務清單并建立技術(shù)檔案。

通常質(zhì)保期限半年或一年，由車主與車行協(xié)商。

消費者購買誠信二手車時要仔細檢查車況，查看車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機等關鍵部位，了解車輛手續(xù)，查看行駛證、保險記錄等文件，也可咨詢專業(yè)汽車評估師或?qū)で蟮谌綑z測機構(gòu)幫助。

另外，買賣二手車要簽合同，包含車輛基本信息、價格等關鍵內(nèi)容，買賣雙方簽字蓋章留好日期。選擇正規(guī)交易平臺或經(jīng)銷商，貸款購車仔細閱讀貸款合同條款，購車后及時辦理過戶手續(xù)。

上汽認證二手車、元通二手車、卡泰馳會員服務等都提供不錯的售后保障服務 ，消費者可參考選擇。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）