比亞迪質(zhì)保包括哪些內(nèi)容

比亞迪質(zhì)保涵蓋多個方面，內(nèi)容豐富且細致。發(fā)動機、變速箱在正常使用下保修期通常與整車相同；易耗件保修期限短，易損件不在保修范圍內(nèi)。電池方面，電芯終身免費保修，除電芯外零件質(zhì)保周期為 8 年或 15 萬公里。非營運車輛整車保修期為 6 年 15 萬公里，核心零部件 8 年 15 萬公里，啟動電池也有相應(yīng)質(zhì)保期限。此外，“三電”終身質(zhì)保還有諸多條件限制 。

具體來說，比亞迪將質(zhì)保細致地分為四個類別。一類質(zhì)保聚焦于動力電池總成，為其提供8年或15萬公里的包修服務(wù)，這對于電動車至關(guān)重要的電池部分，無疑是給車主吃下了一顆“定心丸”，讓大家在使用過程中不用擔(dān)心電池過早出現(xiàn)問題而面臨高額的更換成本。二類質(zhì)保則覆蓋電動系統(tǒng)部件，諸如動力電機、驅(qū)動電機控制器和DC總成等，同樣享受8年或15萬公里的保修期，保障了車輛動力輸出和控制的穩(wěn)定性。

三類質(zhì)保適用于那些有使用損耗但相對不易損壞的部件，像多媒體系統(tǒng)、減震器等，啟動型鐵電池和PM2.5測試儀總成更是重點保修項目，它們的質(zhì)保期限為3年或6萬公里，在這個時間段內(nèi)，若這些部件出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，車主都能得到相應(yīng)的保修服務(wù)。四類質(zhì)保針對的是易損件，例如各種過濾器、燈泡等，質(zhì)保期限相對較短，為6個月或1萬公里，畢竟這類部件在日常使用中更換頻率較高。

值得一提的是，比亞迪對于非營運車輛的啟動電池12V小電瓶，給予一年或兩萬公里內(nèi)的保修期限。而且，如果電池容量出現(xiàn)非正常衰減情況，還會免費更換電池包，這充分體現(xiàn)了比亞迪對自家產(chǎn)品的信心以及對消費者權(quán)益的重視。

在“三電”終身質(zhì)保方面，有著嚴(yán)格的條件限制。該政策僅適用于首任車主，且車輛使用性質(zhì)必須為非營運。同時，車主需在比亞迪授權(quán)的4S店按照規(guī)定進行保養(yǎng)，事故維修也要在官方渠道使用原廠配件，每年行駛里程不能超過3萬公里。另外，還需要注冊比亞迪云服務(wù)和迪粉匯。若不滿足這些條件，比如車輛所有權(quán)變更、用于公務(wù)運營等非家庭用途、未按手冊在保養(yǎng)期內(nèi)到授權(quán)服務(wù)店保養(yǎng)、未用原廠純備件維修、未注冊相關(guān)服務(wù)、車輛連續(xù)12個月總里程超3萬公里、未在授權(quán)服務(wù)店進行事故維修、電池容量正常衰減不符合標(biāo)準(zhǔn)、人為或意外碰撞等造成三電系統(tǒng)相關(guān)部件維修等情況，都不能享受終身保修服務(wù)。

比亞迪針對不同部件制定了全面且細致的質(zhì)保政策，涵蓋了車輛的各個關(guān)鍵部分，在保障消費者權(quán)益的同時，也通過明確的條件限制確保質(zhì)保政策的合理實施，既讓車主放心購車、安心用車，又維護了品牌自身的服務(wù)體系和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）