汽車被刮蹭找不到責任人該走什么保險

汽車被刮蹭找不到責任人時，可走交強險、車損險，若購買了車損險中的“找不到第三方特約險”也可選擇該附加險進行理賠。交強險在車輛受損時能提供一定賠付，但通常以責任限額為限；車損險作為基本險種，適用于因保險事故導致的車輛受損，能在合理范圍內賠償；“找不到第三方特約險”則在找不到肇事方時按規定賠付，不過有 30%左右免賠額。

若選擇走交強險理賠，當車輛遭遇此類情況，首先要及時向公安機關報案，取得報案回執等相關證明。務必在 48 小時內通知保險公司，將車輛被刮蹭的情況以及已經報案的事實詳細告知。保險公司會依情況展開查勘定損工作，依據車輛的受損程度進行賠付。在整個理賠過程中，車主需積極配合保險公司，提供報案證明、行駛證、駕駛證等一系列必要資料。倘若后續找到了責任人，也要及時通知保險公司，保險公司會據此做出相應處理。

車損險的理賠流程也有其特點。一旦得知車輛被刮蹭的事故發生，投保人、被保險人或受益人應盡快通知保險公司。車損險費率會根據上一年度的賠付記錄進行調整，有著 12 個不同的費率調整等級，范圍從最低的 50%到最高的 200%。通常情況下，刮傷事故發生后的 48 小時內報案，保險公司會派遣專門的定損人員對車輛受損情況進行鑒定；要是超過 48 小時，車主需攜帶身份證原件前往保險公司報案，并如實說明車輛劃痕產生的原因，這一做法并不影響最終的理賠金額。

而“找不到第三方特約險”作為車損險的附加險，在找不到肇事方時發揮作用。雖然它能按規定進行賠付，卻存在大約 30%的免賠額。在一些場景中，例如車輛在有管理方的場所被劃且管理方存在過錯，那么車主應先向管理方進行索賠。

當汽車在小區被刮蹭且對方逃逸，車主首先要保護好現場，收集相關證據，隨后向小區物業反映情況，再通過車輛保險來處理。若實在找不到肇事方，還可向公安機關報案，甚至張貼尋車啟事來尋找線索。

總之，在汽車被刮蹭卻找不到責任人的情況下，不同的保險有著各自的理賠方式和特點。車主需要了解清楚各種保險的規則和流程，根據車輛的實際受損狀況、所處環境等因素，合理選擇適合的保險進行理賠，從而最大程度減少自身的經濟損失，保障車輛能夠及時得到維修和處理 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）