廣州的保險拖車服務(wù)免費嗎

廣州的保險拖車服務(wù)不一定免費。在絕大多數(shù)情況下，保險公司的道路救援服務(wù)費用包含在車險費用中，看似免費實則有其成本包含在保費里。部分高端車險產(chǎn)品或特殊促銷活動雖可能提供免費拖車服務(wù)，但會有次數(shù)、范圍、金額等限制條件。而且不同保險公司在免費救援方面規(guī)定各異，有的限制里程，有的限制車輛類型等。所以需仔細(xì)研讀保險合同來確定。

首先，在拖車范圍上，通常免費拖車救援范圍限定在城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)且施救車能到達(dá)的地方。交通特殊管制區(qū)域一般不在免費范圍內(nèi)，具體要以交通部門規(guī)定為準(zhǔn)。比如有些路段因大型活動進(jìn)行臨時交通管制，保險公司的拖車是無法進(jìn)入實施救援的。

車輛類型也有規(guī)定，不少保險公司將免費拖車服務(wù)的對象指定為 12 座以下非營業(yè)用客車、轎車。如果你的車不符合這個標(biāo)準(zhǔn)，很可能就無法享受免費拖車服務(wù)。

還有故障類型方面，保險條款里的“非事故救援”明確，因燃油系統(tǒng)、發(fā)動機(jī)等故障致使車輛不能啟動或中途故障無法安全行駛，才可申請免費服務(wù)。若只是一些小的零部件問題，導(dǎo)致車輛能勉強(qiáng)行駛，或許就不在免費拖車范疇內(nèi)。

另外，免費拖車?yán)锍桃彩且粋€關(guān)鍵因素。部分公司規(guī)定 100 公里以內(nèi)免費，超出這個距離，車主就需要額外繳費。而且拖車是否出險取決于拖車原因，因保險事故導(dǎo)致車輛不能正常行駛產(chǎn)生的拖車費算出險并賠付；車主自行安排拖車（非保險事故）則不算出險，費用得自己承擔(dān)。

總之，廣州的保險拖車服務(wù)免費與否，有著諸多復(fù)雜的規(guī)定。車主在購買車險時，一定要仔細(xì)閱讀保險合同條款，咨詢清楚保險公司關(guān)于拖車服務(wù)的具體內(nèi)容、限制條件以及費用情況，這樣才能在遇到需要拖車的情況時，清楚自己能否享受免費服務(wù)，避免不必要的費用支出 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）