租車時發生剮蹭應該如何妥善處理

租車時發生剮蹭，需冷靜應對，按確保安全、聯系租車公司、配合勘查定損、依規處理后續等步驟妥善處置。首先要保障現場安全，避免二次事故，將車移至安全處或設警示標志。接著及時聯系租車公司說明情況，提供事故相關信息。之后配合工作人員勘查定損，明確損失程度。最后按租車公司指示，或維修或走保險理賠流程，期間保留好各類證據，依法依規處理才能順利解決問題 。

在確保現場安全并聯系租車公司后，配合勘查定損這一環節至關重要。租車公司安排的專業人員會抵達現場，他們憑借豐富的經驗和專業知識，仔細查看車輛的剮蹭情況。從剮蹭的位置、面積大小，到車漆損傷程度、是否涉及車身凹陷等，都會進行全面且細致的評估。作為租車人，要積極配合他們的工作，提供可能對定損有幫助的信息，比如事故發生時的具體狀況等。

定損完成后，就進入依規處理后續事宜階段。如果損失較小，租車公司可能會根據規定，讓租車者自行負責賠償。此時，租車者需按照要求支付相應款項。要是損失超過一定金額，主要由租賃公司的保險承擔。租車者要協助租車公司完成保險理賠手續，比如提供相關證明材料等。在整個過程中，千萬不能遺漏保留證據這一關鍵步驟。現場照片要清晰記錄剮蹭的各個角度和細節；事故認定書是明確責任的重要依據；維修發票則關乎最終的費用結算。

總之，租車時發生剮蹭并不可怕，只要我們遵循正確的處理步驟，保持冷靜、積極配合，注重每一個環節的細節，就能妥善處理好相關問題，減少不必要的麻煩和損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）