車子被碰后該怎么辦

車子被碰后，應(yīng)保持冷靜，按規(guī)范流程處理以保障自身權(quán)益。首先要立即停車，確保安全，若有人受傷，第一時間撥打 120 急救電話。接著迅速報警，等待交警前來劃分責(zé)任。同時，通知保險公司定損，并記錄事故現(xiàn)場的關(guān)鍵信息，如拍攝照片、記下對方車牌和車輛損壞情況等。若事故輕微且責(zé)任明確，雙方可協(xié)商處理；若情況復(fù)雜，則遵循交警和保險的指引妥善應(yīng)對。

接下來，要注意保護好現(xiàn)場。不管事故的嚴重程度如何，在交警到來之前，不要隨意挪動車輛，除非是為了避免交通堵塞或是存在安全隱患。如果需要移動車輛，一定要先用石灰、粉筆等工具標記好車輛原始位置，也可以拍照錄像留存證據(jù)，方便交警后續(xù)準確判斷事故經(jīng)過。

在等待交警和保險公司工作人員的過程中，盡可能收集更多與事故有關(guān)的信息。除了剛剛提到的記錄對方車牌、車型和顏色外，觀察周邊環(huán)境有沒有監(jiān)控攝像頭，有的話及時告知交警，這可能會對事故的認定起到重要作用。要是有目擊證人，禮貌地向他們索要聯(lián)系方式，以便后續(xù)需要時能聯(lián)系上。

當(dāng)交警趕到現(xiàn)場后，積極配合他們的工作，如實描述事故發(fā)生的經(jīng)過。交警會進行現(xiàn)場勘查、詢問當(dāng)事人等一系列操作，之后出具事故責(zé)任認定書，明確雙方責(zé)任。如果對責(zé)任劃分存在異議，不要當(dāng)場與交警爭執(zhí)，可以在規(guī)定時間內(nèi)申請復(fù)核。

保險公司定損員到來后，認真向其說明車輛受損情況。定損完成后，車輛該維修就維修，能移動的車輛可自行開到指定的維修地點；若車輛受損嚴重?zé)o法移動，聯(lián)系拖車將其拖至維修處。整個過程中，保留好所有相關(guān)憑證和記錄，包括維修發(fā)票、與保險公司和交警溝通的記錄等，方便后續(xù)可能出現(xiàn)的理賠和糾紛處理。

總之，車子被碰后的處理過程需要我們保持冷靜、細心和耐心。嚴格按照流程操作，認真收集和保存各類證據(jù)，就能在最大程度上保障自身合法權(quán)益，讓事故得到妥善解決 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）