遇到車被刮后應(yīng)該怎么辦

遇到車被刮后，要冷靜處理，先查看車輛受損情況并拍照留證，尋找責(zé)任人協(xié)商賠償或報(bào)警，隨后報(bào)保險(xiǎn)，按要求提供材料，最后根據(jù)定損結(jié)果維修車輛并申請理賠。車被刮后，現(xiàn)場拍照能為后續(xù)處理提供依據(jù)；明確責(zé)任人，賠償才有方向；及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)，可保障自身權(quán)益；依據(jù)定損維修并申請理賠，能讓車輛恢復(fù)原狀，保障出行不受影響。

首先，停車熄火查看狀況至關(guān)重要。若在夜間，務(wù)必打開危險(xiǎn)警示燈，在車輛后方合適距離放置三角警示牌，以避免二次事故發(fā)生；要是在高速上，更要嚴(yán)格按照規(guī)定做好警示措施，保障自身及其他車輛的安全。

接著，仔細(xì)確認(rèn)雙方人員安全狀況。若有傷亡或受傷情況，必須馬上報(bào)警，第一時(shí)間尋求救助。若人員均無大礙，便可按實(shí)際情況進(jìn)一步處理。用手機(jī)等設(shè)備多角度拍攝刮擦部位、車輛整體外觀以及周邊環(huán)境等，詳細(xì)記錄車損情況。同時(shí)，記錄雙方基本信息，比如姓名、聯(lián)系方式、車牌號等。

然后，明確責(zé)任認(rèn)定是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。若雙方對事故成因無爭議且損失不大，可自行友好協(xié)商賠償事宜；若存在爭議，則需及時(shí)報(bào)警，等待交警前來定責(zé)。交警定責(zé)時(shí)，車主需密切關(guān)注雙方責(zé)任劃分情況。

在車輛定損環(huán)節(jié)，一般可前往保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心定損。定損完成后，車主可以選擇到保險(xiǎn)公司指定的維修廠維修。維修過程中，要記得索要相關(guān)憑證，保存好發(fā)票。

若車被刮后找不到責(zé)任人，也要立即報(bào)警。報(bào)警記錄可作為后續(xù)理賠的重要依據(jù)。報(bào)保險(xiǎn)后，要及時(shí)處理相關(guān)事宜，按照保險(xiǎn)公司要求提供材料，積極配合定損理賠。

總之，車被刮后，按照上述流程冷靜應(yīng)對，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能更好地維護(hù)自身權(quán)益，讓車輛盡快恢復(fù)正常使用，減少不必要的麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）