車輛被刮傷如何處理

車輛被刮傷后的處理方式需依刮傷程度、責(zé)任歸屬等情況而定。若刮傷輕微，未傷底漆，牙膏擦拭、打蠟、用橡皮擦擦等方法或許能解決；若能看到底漆，保險(xiǎn)杠等塑料部位不補(bǔ)漆影響不大，鋼板部位則需重視，否則易生銹。要是對(duì)方造成的刮擦，責(zé)任明確可要求對(duì)方維修或賠償；雙方有爭(zhēng)議則報(bào)警處理。走保險(xiǎn)理賠也有相應(yīng)流程。

對(duì)于輕微刮傷，普通牙膏就能發(fā)揮作用。將牙膏涂抹在劃痕處，來(lái)回輕輕擦拭，能在一定程度上減輕劃痕，還可避免短期內(nèi)生銹。也可以使用打蠟的方式，輕微劃痕用普通保養(yǎng)蠟，較重的劃痕用砂蠟，不過(guò)打蠟時(shí)蠟液的量要控制好，以防過(guò)多影響效果。若痕跡較淺，用橡皮擦擦或許也能讓劃痕變淡。

如果刮傷已經(jīng)能看到底漆，保險(xiǎn)杠、后視鏡、輪眉這些工程塑料材質(zhì)的部件，不補(bǔ)漆通常也不會(huì)有太大問(wèn)題。但若是鋼板部位被刮傷，那就必須引起重視，因?yàn)椴患皶r(shí)補(bǔ)漆，鋼板容易生銹，影響車輛的使用壽命和安全性。

要是刮傷是由對(duì)方造成，且責(zé)任明確，你有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)維修費(fèi)用或直接讓對(duì)方安排維修。要是雙方對(duì)事故成因存在爭(zhēng)議，這種情況下應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，由交警來(lái)作出責(zé)任認(rèn)定，雙方根據(jù)責(zé)任劃分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

若想走保險(xiǎn)理賠，首先要撥打保險(xiǎn)公司的客服電話報(bào)案，詳細(xì)說(shuō)明車輛情況。查勘人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)事故原因、性質(zhì)和損失情況，小刮蹭事故車主也可先拍照發(fā)給保險(xiǎn)人員初步確認(rèn)。接著修理廠會(huì)對(duì)車輛損失定價(jià)，保險(xiǎn)人員和車主確認(rèn)后簽字。然后車主收集案件所需材料提交給保險(xiǎn)人員辦理索賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司審核無(wú)誤后就會(huì)將款項(xiàng)打到車主賬戶。

總之，車輛被刮傷后，車主需要冷靜判斷實(shí)際情況，選擇合適的處理方式，以盡可能減少損失，保護(hù)好自己的愛(ài)車。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）