原創(chuàng)  蒙迪歐齊聚申城 福特關愛再登新高

　　(2004年10月23日)金風送爽，佳節(jié)宜登高。由長安福特聯(lián)合上海蒙迪歐車友會共同組織的“重陽佳節(jié)，蒙迪歐聚申城”活動在上海東方綠洲舉行。近百輛蒙迪歐齊聚申城，一展風采的同時， 也將長安福特對車主的關愛發(fā)展到了一個嶄新的高度。長安福特有關人員、經(jīng)銷商代表、上海同蒙會會長以及各地蒙迪歐車友代表出席了活動，共同分享來自長安福特的獨到關愛。

蒙迪歐群英會

　　輕松充實的一天時光，除了使車主們充分了解坐駕之外，更讓他們體驗了福特獨具大家風范的客服理念。活動包括蒙迪歐介紹及展示，配合長安福特工程師和經(jīng)銷商技術人員所作的技術交流和維修保養(yǎng)講座，向車友們傳達用車和護車的相關知識，讓他們增進對坐駕的了解，以充分享受駕馭蒙迪歐的樂趣。同時，各項趣味十足的車主關愛活動讓長安福特相關領導與車主們共聚一堂， 提供了共同分享歡樂，聆聽車主心聲的機會。

　　此次活動充分表明了長安福特始終堅持“以消費者為中心”的經(jīng)營理念，以及始終把提高顧客滿意度作為各項工作的中心的堅定信念。回顧長安福特的發(fā)展歷程，這樣的理念貫徹始終，同時，長安福特獨到的關懷策略和高瞻遠矚的大家作風也由此可見一斑。

　　車友會是長安福特與車主建立聯(lián)系的有力紐帶。通過與車友俱樂部（蒙迪歐、嘉年華）保持密切的聯(lián)系，認真傾聽消費者對長安福特在產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)銷商服務質(zhì)量、市場管理及溝通以及產(chǎn)品質(zhì)量的提高等方面的意見，長安福特充分了解了車主們的心，也一絲不茍地將關愛送進了車主們的心。今年6月份，在北京長安福特支持并組織了北京嘉友會成立一周年慶典活動；這此的活動是聯(lián)合蒙迪歐車友會共同組織。各個品牌之間的呼應，構(gòu)成了長安福特所獨有的車主關愛體系，體現(xiàn)了造車大廠應有的系統(tǒng)性和縝密性。

　　隨著長安福特將車主關愛活動逐步升級，更深的透視則顯示這樣的系統(tǒng)和縝密不僅僅體現(xiàn)在活動的組織上，更加反映了福特在客戶服務方面的嚴格標準和一貫信念，顯示了其高瞻遠矚的大家風范。早在福特嘉年華上市時，長安福特便引入了“終身價值”理念，向客戶承諾長期的價值。隨著自身的不斷發(fā)展和蒙迪歐的上市，長安福特更是步步為營，在建立起穩(wěn)固的客戶群的同時，也向他們傳遞著一貫奉行的價值理念。

福特關愛 全家共享

　　近年來，隨著汽車業(yè)的蓬勃發(fā)展，逐步普及的汽車對消費者的價值已經(jīng)不僅僅局限于定價和產(chǎn)品本身的質(zhì)量，用戶們更傾向于選擇更為高端的服務——長期的顧客價值。長安福特一貫堅持的客戶服務理念，不僅發(fā)自對消費者切身利益的考慮，更是基于對中國汽車市場的深入思考：經(jīng)歷過一個高速增長期的中國汽車市場勢必會進入一個平穩(wěn)發(fā)展時期。在目前的市場中謀求發(fā)展，只有在具備了精良的外觀，豪華的配置，以及高性價比的基礎之上發(fā)展長期的客戶服務體系，才能從扎實立足于市場，以切實行動真正贏得中國用戶的心。