原創  市場寵愛有準備的廠商

　　東風雪鐵龍春節銷售創佳績原因淺析

　　在很多人的印象中，每年的春節期間都是車市傳統的“淡季”。今年其實也是如此。然而，恰恰是在這所謂的“淡季”，東風雪鐵龍卻反其道而行之：春節期間所有4S店正常營業，并在七天的“黃金周”中取得了近500臺的銷售業績。這不但使東風雪鐵龍在新春佳節贏得了開門紅，為2月份銷售打下了良好的基礎，也使眾多消費者實現了“買輛新車過年”的美好愿望。

　　筆者以為，東風雪鐵龍的反季節銷售舉措體現了一句俗語：成功偏愛有準備的人。在市場競爭中也是同樣的道理：市場寵愛有準備的廠商。

　　春節是中國的傳統佳節之一，辭舊迎新之際，每個人都希望來年有一個好的兆頭，很多家庭都把春節假期作為購買高檔耐心消費品的最佳時機。前些年是彩電、冰箱、家庭影院這些東西，而最近幾年，伴隨著中國汽車市場的繁榮以及價格戰之下，汽車價格的不斷下降，已經有越來越多的消費者把春節購物的目標轉向了汽車這樣的高檔產品。這實際上就為春節的車市孕育了一個巨大的市場機會。

　　可是，仍然有很多廠商沒有看到這一點，仍然抱著春節期間是傳統的所謂“淡季”的陳舊思想不放。一方面是很多銷售者口袋里裝滿了錢四處想買車，而另一方面，各廠家卻在春節期間關門大吉，從而失去了一個很好的市場機會。

　　獨有東風雪鐵龍看到并抓住了這一機會，一舉創造了春節期間反季節銷售的出色案例，使淡季的銷售潛力得以充分發揮。

　　實際上，在春節假期之前，東風雪鐵龍就做好了準備：向全國所有的“4S”店發出通知，要求春節放假期間全部開門正常營業。同時，為了配合“4S”店的銷售，東風雪鐵龍為用戶服務的400用戶投訴平臺和800救援服務平臺也在節日期間正常工作。東風雪鐵龍銷售部門的負責人更是在春節期間放棄了休息，在全國進行巡查。

　　東風雪鐵龍銷售部的一位負責人告訴筆者，東風雪鐵龍充分研究了中國消費者假日消費的特點后發現，中國消費者的購買能力和消費習慣都在發生變化。如今，“買輛新車過年”已成為新時期都市人的新選擇。正是基于這樣的判斷，東風雪鐵龍認為，作為廠家必須適應這種新的消費習慣。

　　正是建立在此認識的基礎上，東風雪鐵龍以一年365天營業的新營銷思路，真正做到有所準備，而這一舉措所體現出的“領先一步”的思想，必將在2005年為東風雪鐵龍贏得更多的成功。