原創  迎國慶傾情護駕 送大獎真情回饋

　　金秋送爽，桂樹飄香，臨近"十一黃金周"，天津一汽啟動"2006年服務體驗工程"系列服務活動之"出行體驗"。以"暢享金秋，安全出行"為主題的全車免費檢查雙周服務活動，于9月15日--9月30日在全國大部分地區進行。此期間天津一汽將對旗下的各款車型進行多達23項的免費檢查（運營車輛不參加此活動），使天津一汽的廣大用戶真正感受到"服務無憂，享受自由"。參加活動的用戶均可參與天津一汽舉辦的大型抽獎活動，中獎率達70％。

　　據悉，活動期間，車主在天津一汽特約售后服務中心可免費享受23項專業檢查，為"十一黃金周"用車做好準備。天津一汽這次免費檢查的范圍包括發動機、變速箱、轉向、剎車、底盤懸掛等系統以及燈光、雨刮、喇叭等電器部件。并從維修質量、提供純正配件、專業服務、增值服務和價格透明等幾個方面滿足用戶的服務需求，全方位呵護消費者的愛車。

　　天津一汽售后人員表示，凡參加活動的客戶，要先和當地特約售后服務中心電話預約。

　　一直以來，天津一汽依托強大的營銷服務網絡優勢，以標準化、流程化、人性化、親情化的服務標準，提供最全面、周到、細致的售前、售中和售后保障。今年4月進行的"小排量、大呵護"就成功地為天津一汽客戶提供了悉心周到的服務，在客戶中形成了良好的口碑。在汽車業界有一句古老的名言："第一輛車是銷售人員賣出去的，可第二、三輛車是售后服務人員賣出去的。"可見售后服務對于汽車行業一直以來都具有深遠的意義。

　　隨著我國汽車業產能和技術的快速提高，消費者的逐步成熟，汽車品牌的競爭將由技術、價格等將不可避免地轉向售后服務，廠商之間的競爭不僅涉及產品自身層面，更重要的是注重與產品和消費者最貼近的因素，即售后服務。今年世界權威機構J.D.POWER評估，天津一汽售后滿意度名列自主品牌汽車生產廠家第一。這就是長期重視售后服務，加強服務品質，打造符合天津一汽國民車定位的全新服務體系的成果。

　　天津一汽銷售公司的負責人表示，天津一汽要做中國最好的自主品牌，就一定要把服務做成中國最好。在價格上，天津一汽今年重新制定了小型轎車的價格新基準，在服務上，天津一汽也要有樹立起行業標桿。但天津一汽深知，只有價格服務兩手都要硬，才能在市場立于不敗。因此，天津一汽長期以來致力于為消費者提供優質、便捷、貼心的服務。